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纪检组出现问题及改正方法(全文)

时间:2022-08-26 14:20:05 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的纪检组出现问题及改正方法(全文),供大家参考。

纪检组出现问题及改正方法(全文)

 

 接待组流程

 大厅接待 总负责人 大厅的接待 让客户第一时间知道报到处位置,且详细告知客户报道流程,疏散客户情绪,让客户有次序的排队签到。客户比较少时在酒店门口站位等候客户的到来。

 负责大厅的人员安排,维持接待持续,紧急事件的协调, 签到、资料的发放 让客户自己签到,要求地址,电话,姓名详细准确,不得代签,漏签否则不安排房间。根据报道人员的数量发放资料。及时汇总报道人员的数量与房间安排组核准人员的实到数量。

 财务处收款 及时做好刷卡收现,开收据的准备,配合业务经理工作(不交款不安排房间者)事先做好详细登记,确保现金准确无误。

 协助负责人 房间的安排 根据签到处人数安排房间,要求是双人间(特殊的除外)安排,特殊房间安排的事先做好统计,及时掌握房间的数量和房间号,做好方便业务员第一时间找到客户,夜间报道,中途离开的客户要做好统计。做好与酒店房间的对接的工作。房间安排人员的数量与签到组做好核准。

 协助总负责人员的工作,做好应急时的替补工作 餐票的发放 做好早餐,午餐自助餐,晚餐的桌号和座号发放给客户,及时做好人员的统计工作,人员的就餐汇总及时做好与餐饮组的对接工作。

 房间的指引 办完手续的客户,给客户讲述房间的办理的方式,并给客户指明客户抵达房间,人员较少时与大厅接待做好替换站位工作。

 车站接待 负责人及工作小组 车辆的安排 需要接待的主要位置确定人员车辆的安排,还有特殊嘉宾的街道和领导做好对接工作

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