下面是小编为大家整理的办公区域管理制度,供大家参考。
办公区域管理制度
受控状态:____受控_________
发放编号:________________
生效日期:___2007-04-02____
版本/修改次第 更换页次/章节 编制 审核 批准 生效日期
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总则
1.1
1.2 1.3 为加大公司办公区域的治理,保持环境的整洁、规范,树立良好的企业形象,结合公司的具体实际,特制定本制度。
本制度适用于公司本部,各项目部及公司参照执行。
办公室为公司职员行为规范的归口治理部门。
2 2
工作时刻
2.1
2.2 公司实行每周五天工作制,周六和周日休息。
5 月 1 日至 9 月 30 日每天工作的时刻为:
上午 8:30—11:30,下午 14:00--17:30; 10 月 1 日至次年 4 月 30 日每天工作的时刻为:
上午 8:30-11:30,下午 13:30-17:00。
3 3
办公纪律
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9 3.10
3.11
工作时刻应坚守工作岗位,不得擅离职守。有事外出,应事先告知部门负责人并征得同意;私人会客时刻不得超过 10 分钟。
上班期间不得吃零食、串岗、扎堆谈天、大声喧哗,严禁看与工作无关的报纸、杂志,严禁扫瞄与工作无关的网站。
不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所;未经同意不得翻看他人的资料文件。报纸、杂志阅览后应及时放回原处。
办公场所禁止堆放杂物,工作台面必须保持整洁、有序,来访人员离开后应赶忙清理桌面茶杯等物品。
严禁破坏或将公物占为已有,未经许可不得将公物携带出公司,公司各类物品的使用只限于公司业务活动,不得以个人使用为目的。
职员不得擅自调换、改装公司办公设施、设备。确有必要的,须向公司办公室报告,由办公室安排人员进行调换或改装。
工作时刻严禁在电脑上玩游戏。职员应定期对电脑数据进行备份,幸免不必要的缺失。
职员应厉行节约,不白费水、电、办公用品等。一次性茶杯的使用应限于来访客人;空调温度设置夏天一样应不低于 22℃,冬天一样不高于 25℃。
未经主管人员或部门负责人承诺,严禁进入财务部、仓库及其他禁入重地。
工作期间应幸免拨打与工作无关的私人电话,如确有要事,应操纵通话时刻。公共区域的电话除专门缘故外不可使用免提功能,确保他人的工作环境不受阻碍。
对无指定接听人员的电话,应先判定自己是否能够处理,不能处理可及时告诉对方,转接到能够处理的人,并将所谈内容简要转告接收人。转接电话无
3.12 人接听时,应将对方单位、电话、姓名询咨询清晰,并及时将情形转告。
职员每天下班离开工作岗位前,应整理好个人工作物品及文件,保持办公环境的整洁,不得乱扔果皮、纸屑、烟蒂等杂物。
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着装与礼仪
4.1
4.2 4.2.1 4.2.2
4.2.3
4.2.4 4.3 4.4. 4.5 公司的正式职员统一添置工作装。职员在上班时刻周一至周五应统一穿着工作装(食堂治理员、保洁员以及职员外出办事期间除外),佩戴工作牌。
职员需注意外表,着装应保持整洁,具体要求如下:
男职员禁止留长发,穿正装皮鞋,夏天禁止穿露趾凉鞋; 因故无工作装的女职员,夏季穿正装衬衣、长裤或正装套裙,着正装皮鞋、凉鞋均可,穿凉鞋要求穿丝袜,鞋跟为中、低跟; 女职员头发不可遮挡面部,首饰不承诺超过三件,款式不能夸张,要求化淡妆; 职员禁止染彩发,头发要保持清洁,注意服装及个人卫生。
出席公司组织的重大活动或重要对外接待、商务活动等,应着工作装。
职员无故不按要求穿着工作装,每发觉一次罚款 100 元。
办公室应按照季节、气候的变化,调整工作装的种类和确定换装时刻。
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职员服务规范
5.1
5.2 职员接待来宾和访客应举止大方,热情周到,同时注意不要打搅他人办公并及时联络对口部门或人员,必要时应做好记录。
职员在与客户的接触中,不可对自己不了解的事项随意发表意见或随意给予对方任何承诺,不得与来宾和访客顶撞或发生争吵,必须以公司利益为重 6 6
附则
6.1
6.2 6.3 办公室可定期或不定期地对职员执行办公纪律、着装规定、值班制度进行检查,检查结果应以书面形式抄送人力资源部,与职员的绩效考核挂钩。
本制度由办公室负责讲明与修订。
本制度自印发之日起施行。
注:1 、持有本文件者应严格按此文件要求执行。
2、若认为本文件有不合理之处应及时向本文件的审核人提出修改意见。