【摘要】广播电视作为传统大众传媒行业的主流媒体，其发展普及极大地丰富了百姓的精神文化世界。本文主要结合本人在基层广播电视台站从事安全播出技术维护保障工作的经历，探讨安全播出保障工作的主要环节、突出重难点、相关实际问题和具体应对方法。
【关键词】广播电视；
安全播出；
网络安全；
专用机房管理；
多画面监测；
高山台站设备维保
中图分类号：TN92 文献标识码：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2023.12.011
全面建设社会主义现代化国家，必须坚持中国特色社会主义文化发展道路，增强文化自信，围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象，建设社会主义文化强国。党的二十大报告中提出“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”。广播电视台作为党和政府的喉舌，为了让党的声音及时准确“飞入寻常百姓家”，“安全播出工作”十分重要。
1. 重要安全播出保障期的主要工作环节及心理状态
为了切实做好安全播出保障工作，在每次国家举行重大活动的重要安全播出保障期之前都要详细认真地进行各项应急预案准备、演练以及设备重启维护检查等工作。除了对照上级要求进行自查汇报外，对于消防安全、播出预警设备保持在线、网络安全管理密码按时更改等细节问题也要逐项认真落实，保持常态化严格管理。因为网络攻击和病毒具有隐秘性和潜伏性等特点，内部网络设备严禁连接外网和禁止插入个人U盘，需要所有相关人员共同遵守，日常必须高度重视加强宣传监督，确保内部网络与外网实现分离（必要设备做到物理隔离），保证信息化设备网络安全。电台高清化播出改造完成并正式上线试播。新的播控系统功能相对复杂，各路信号选择与切换经过多次演练测试保持了较好的安全运行。重要转播任务前都会重启信号源主备机顶盒，检查垫片信号及各切换按键能否正常启动，从而确保正常完整转播央视信号。电台还需对老旧消防设施进行更换维保，根据改建智慧消防设施的“消防管家”实时监测数据，及时处理一些预警信息和异常情况，做到早发现早处理。
2. 专用机房管理中的部分共性总结
围绕媒体融合发展某电台先后建设了多个专用机房，经过对各机房几年的日常维护管理，结合具体工作实际对各平台机房环境注意事项进行了一些共性总结。
（1）服务器机房作为各系统的核心部分，需要保持机房干净卫生，防止设备积压灰尘造成设备内部堵塞故障影响通风散热。机房温度应当控制在20摄氏度左右为宜（为此需要对各机房配置两台专用空调24小时给机房提供制冷，其中之前机房固有的水冷中央空调风机因为安装在机柜正上方有漏水风险故停用）。
（2）在实际巡检中要细心观察，遇到问题及时处理并作好记录。（举例，若两台存储服务器硬盘老化损坏，将会導致出现故障灯与报警声，故需要联系厂家上传相应设备SN号后，厂家寄发相应硬盘组件，到货后按要求自行换装硬盘后故障灯消失，系统恢复正常运行。）
（3）因全媒体平台机房按照网络安全二级等保标准进行管理，机房内安装了监控系统，日常保持机房的门处于锁闭状态无关人员不得随意进入（需注意防鼠灭蚊虫等工作）。其他网络安全等级要求的则要根据《信息安全等级保护管理办法》的规定制定相应规章制度并严格执行。
（4）对于Linux操作系统的网络信息设备，日常巡检中若服务器系统运行非常卡，先查看各存储传输磁盘是否已较满，必要的时候要清理缓存。系统设备的每个IP都已规划好，不允许改动，否则会造成网络冲突，影响系统的正常运行。
关于融媒体服务器遇到问题的解决方法：
查看服务器的存储空间命令：df–h；
内存使用情况命令：free-h；
网络是否连通：ping相应设备网络地址即IP地址；
如果存储没有挂载上，查看是否能ping存储地址；
服务器系统非常卡，查看free–h查看内容是否已满。
（5）为了保证机房的电源每天二十四小时持续稳定运行，必须保持UPS电源系统始终处于良好的运行状态（定期对UPS电源系统进行人为充放电维护保养），以确保服务器不会因意外断电而造成硬件不可逆损失和重要信息资料的丢失。
3. 高山台站设备维保与日常管理
某县级播出机构的山上发射台站在海拔与地面高差均达四百多米山顶上，台站距离城区较远且曾多年山路崎岖交通不便。其中2022年2月因天气寒冷突然出现冰冻灾害导致山上变压器损毁（气温骤降加之雨水夜间快速凝结成“长冰凌导线”难以及时发现并清理，从而高压环境下使冰凌导电导致变压器短路烧毁）。发现故障后立即联系供电部门克服重重困难较快更换了变压器及时恢复供电，保障了发射台站正常工作。与供电部门人员商量，联系到履带式挖掘机将新变压器一路缓慢吊运至山顶发射区。然后挖掘机正好充当吊车协助电力施工人员安全将新变压器安装好。此番应急抢修面对复杂天气道路环境，履带式挖掘机“一机多用”的运输吊装功能功不可没。
因山上道路交通不便（遇到雨雪天气会比较湿滑加上山腰以上大雾天气多），冬季温度更是低于城区容易积雪结冰，山上发射台的后勤及技术维护保障工作困难较多。其中室外塔架天线除冰防冻防雷工作是突出重点，一旦积雪过多、冰棱较长都必须人工细心清除。遇到打雷天气必须及时关断电闸待天气好转再恢复，每年定期还要请专业人员对设备进行防雷检测（测查接地电阻等）并根据检测建议整改完善。其中夏天藤蔓植物生长非常迅猛容易从发射塔基向上快速缠绕延伸因而要及时清理。夏天阳光暴晒易导致电力线路损坏，变压器也在夏季出现烧毁而更换。为了更好保障山上发射设备持续稳定运行，需要对老柴油发电机进行检修并定期开机保养维护。受常年风吹日晒、雨雾潮湿等因素影响，“中央无线地数”的卫星接收天线因“锅面”变形损伤导致接收信号载噪比过低而不能正常转播，可联系厂家线上或线下指导更换卫星天线部分阵面。同时为防止潮湿水汽从高频头缝隙及线路接头处侵蚀信号传输线路，需要对接缝处再次涂抹和缠绕防水胶，确保传输线路正常工作。
高山台站的技术维护保障工作要更多地考虑季节性极端温湿度等特殊天气因素对设备的影响。春夏季的高温高湿大风雷电天气对室内外设备都是极大的考验，必须确保空调制冷和除湿功能正常运行；
必须保证室外塔架外挂设备固定牢靠且接地可靠；
必须定期巡查供电线路保证供电系统安全运行。秋冬季的干燥严寒雨雪冰冻天气必须高度重视预防冰冻和积雪对设备的损伤。工作人员因为夜晚要登记设备运行参数且日常性开关部分设备，必须注重取暖用火用电安全，同时夜间值机人员室内外行走上下台阶等过程也要重视自身的防滑防冻。因此只有人和设备都安全才能扎实做好安全播出保障工作。
4. 确保网络安全及垫片信号应用
为确保安全播出保障工作的广播电视信号能够安全可靠准确传输，做好网络安全保障工作非常重要。针对近年来网络攻击与入侵行动日益猖獗的现实网络空间环境，必须做好人防和技防两个方面的保障。离开网络，信息传输难以高效进行；
一旦接入网络，各种风险都会随之产生。所以必须做到“安全用网，用网安全”。技术层面上加装了“堡垒机”和“日志审计”设备，同时在制作网与播出网之间的信息传输中加装了“摆渡”系统（新奥特公司开发的一种信息过滤审查安全策略技术，从文件后缀名等方面筛选素材信息阻断网络病毒传播）。人防方面可以对专用非编网络工作站及采编制作网工作站运用固定网络地址，分配到具体工作人员进行定人定职责，从而严格要求工作人员的用网规范。
现行的播出网络采取“大播出”网络编单模式，即编、播分离。播出服务器按照播出节目表编辑部门所作播出表单从专用节目素材数据库由二级存储上传至主备播出服务器再调取素材播出。节目播出过程中需按照节目单顺序播出（特殊情况除外），平常播出画面监视值机人员主要关注播出画面有无卡顿、黑屏、静帧、马赛克等异常现象，同时音频信号也必须与视频同步且无其他异常。对于基层台站来说每天日常的央视新闻联播转播任务必须确保央视新闻联播完整转播（不得滞后切入也不能提前切出）这就要求基层台站在新闻联播前必须提前或准时切入央视画面。现在的编播系统都支持定时播出，所以每晚七点都在编单时采取定时转播央视节目的准时切入模式。然而新闻联播播出时长并不完全固定，常有超过30分钟的情况，这就要求画面切出时需要值机人员认真准确把握。
为了保证央视画面的准时完整转播，结合转播时间节点的难以事先预知和确定，“垫片”信号的日常运用显得十分重要。原本垫片信号只在节目播出画面出现异常时才紧急切换应用，主要应用于突发异常情况或者短时间衔接一些节目间隔时段，然而实际应用中发现基层台站垫片信号应用较多的就是新闻联播时段。垫片信号的及时有效应用技术层面设计上必须能够确保其可以“一键启动”，需要保证垫片信号源始终准确可靠并且切换器能够准确零时差接通垫片信号源。为此垫片信号源做了主备两条链路在线互为热备，切换器也做了主备两套设备在线热备。
5. 多画面监测预览实际应用和技术保障
现行播出网络采取“大播出”网络编单模式下，每个待播出电视节目素材原则上已经过画面审看（除转播外来信号源外）。并且节目素材源传输所经过各素材存储服务器之间均为内部播出网络，因此理论上除设备软硬件故障外不存在播出画面异常现象。
（1）实际播出值机人员经常会发现各种事先意想不到的故障报警信号，例如：素材未上传到播出服务器或者只上传至主备播出服务器其中之一，二级存储中不存在待播出节目素材。经过排查分析此类故障主要由于软件中“Actor”（此软件是媒体处理中心执行，主要功能为完成相关素材的任务迁移和技審任务。）组件运行周期与本台的节目播出循环重复周期存在一定程度冲突造成的。由于县级台的播出节目素材大多来自省广电总局统一下发的一些电视剧或宣传片或公益广告类素材，其中电视剧类素材会在较短时间间隔中在两个自办频道循环复播。这就导致在数据库服务器中某一频道当一个电视剧节目全剧播完后刚要删除素材释放内存，同时又要上传另一频道相同的电视剧节目素材。当删除与重新存储命令发生在同一时间段内就会导致程序出现错误，因为程序执行具有唯一性不能出现矛盾的命令。出现这样的错误后只能人为手动迁移素材，确保各待播出节目按节目表正常播出。
（2）按照编单节目表播出节目会根据新闻定时类节目的定时播出需要将新闻节目设置为“定插”或“定时”类型。“定时”“定插”类型都是定时节目，节目开播时间不会随节目单的调整而改变，如果节目单调整后导致定时节目的开播时间不合理，系统会报警但是不自动改变节目开播时间。当定时节目的前面一条节目正在播出时，不可以将此定时节目的播出时间修改为当前播出时间之前的某一时间。鉴于播出系统此种特性，电台自办新闻节目往往会因定时播出而与央视新闻联播完整转播相冲突。这就对播出值机人员完成新闻联播转播任务之余提出了更高的要求，带来新的挑战。例如某台自办新闻定时在晚八点播出，而央视新闻联播某日播出时长恰好为60分钟即晚八点结束。此种情况就十分考验值机人员的切换时间节点把握，既不能更改自办新闻节目的播出时间又不能插播其他节目，只能尽可能准确实现两个新闻节目间的手动“秒切换”。此种情况只有在央视新闻联播出现“中国中央电视台”字样后观察多画面监测预览画面，当自办新闻节目第一帧画面出现时立即切出。
（3）多画面信号监测预览除了在上述特殊时间节点新闻节目切换环节有实际重要应用外，日常更多的应用是在播出系统某设备出现突发故障导致待播出画面异常时能够由值机人员及时切换到应急信号源而使播出画面不出现明显异常。同时也可以帮助技术维护保障人员快速直观排查故障点或故障环节。因为电视节目的最终播出是经过许多环节的，在素材上传到播出服务器待播后仍然有总控、分控、切换器、台标键控、响度控制等环节。这些环节中间都可以取出相应的信号画面放到监测多画面显示屏上实时显示，如果其中一个环节的画面异常则可以通过“跳线“方式临时跳过某一设备节点从而使最终播出无异常。这要求技术维护保障人员熟悉各路信号的流程走向以及对应接口位置，只有准确把握各路信号在各环节设置的输入输出节点端口才能有效结合预览监测画面应用跳线规避最终播出画面异常。
6. 结束语
新时代随着物质生活水平大幅提高，人民精神世界的需求更加旺盛，这就要求文化产品的供给必须量质齐升。其中相对传统的广播电视节目在丰富广大人民群众精神文化生活方面仍然发挥着不可替代的作用。作为广电行业的技术维护人员我们应当积极担当作为，确保主流舆论价值和正能量文化产品能够准确广泛传播。安全播出保障工作往往是枯燥而无闻的，但保障人员的默默付出和负责精神也是显而易见的，因为每一个节目的正常或精彩呈现都以安全播出为前提。
参考文献：
[1]《党的二十大辅导读本》编写组.党的二十大辅导读本[M].北京：人民出版社，2022.10.
[2]中广电广播电影电视设计研究院.广播电视中心技术用房室内环境要求.中华人民共和国广播电影电视工程建设行业标准GY/T5043-2013[S].北京：国家广播电视总局2013.09.
作者简介：翟清昊，从事电视安全播出保障工作.
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