下面是小编为大家整理的2023年物业管理公司工作职责(十四篇)（完整）,供大家参考。
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
物业管理公司工作职责篇一
2、负责商场公共设施设备的日常巡查，发现问题及时处理与解决，并按流程给予及时反馈;
3、负责商场公共区域及各商家能耗抄表工作与能耗核算工作;
4、负责商场工程资料的收集、分类、整理、归档工作;
5、商场应急维修和突发事件的处理;
6、完成领导临时交办的工作任务。
物业管理公司工作职责篇二
1、负责物业服务中心的全面工作，完成公司下达的各项任务指标。
2、熟悉物业管理相关法律法规，做好物业项目各项管理工作。
3、对物业项目的验收交接、环境卫生、绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理等各项工作实施全面管理。
4、制订部门工作计划并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。
5、负责处理顾客的投诉，搞好与物业使用人的友好关系。
6、加强部门内部团结协作，负责外联维系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。
7、配合有关部门做好安全防范等工作。
物业管理公司工作职责篇三
1、负责物业方面的日常管理工作;
2、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;
3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;
5、做好外部相关部门的联系和协调工作，构建良好的外部关系;
6、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件事故，并组织实施纠正、预防和改进活动;
7、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;
8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;
9、完成公司领导交给的其它任务。
物业管理公司工作职责篇四
1、负责检查，监督保洁、安保、绿化日常工作，保证有序开展，提高工作效率;
2、每日巡查园区道路秩序情况，负责园区安全秩序维护
3、负责落实、跟进客户日常投诉、质询的处理情况;
4、负责收集、整理业户需求等各类信息(主动或被动信息)并做好记录、处理、跟踪、回访工作;
5、定期检查管理处各岗位服务质量及运行情况，形成书面记录及合理化建议上报经理审核
6、配合政府有关部门做好法律法规、计划生育、安全生产、便民宣传等工作;
7、拟定通知(停水停电)、温馨提示(恶劣天气防范、预防公共卫生措施、消杀、防止高空抛物、禁止堵塞消防通道、文明养犬、消除噪音扰民等)、对外文书(函件或复函、报告等)上报物业经理审批同意后盖章张贴、发放;
8、每天对园区进行全方位巡查，发现问题及时协调处理;
9、及时收集、更新与园区业务相关的便民服务信息;
10、负责对各外包服务供方服务质量的监督工作;
11、完成领导交办的其他工作。
物业管理公司工作职责篇五
1、 领导物管中心(住宅)贯彻落实各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、服务标准，组织编制、审核、批准本物管中心的项目管理手册，组织编制、审核本物管中心的专用服务标准及工作标准，组织编制专用管理规章。
3、 结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。
4、 接受公司总经理的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调本物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
5、组织制定物管中心工作计划，审批物管中心各组的年度工作计划。
6、 对在管物业的服务工作进行抽查。
7、 负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
物业管理公司工作职责篇六
1、 负责大厦保洁、消防控制室、停车场等管理工作，向管理部经理汇报;
2、 培训指导下属工作，使每一位员工专业知识达标，并熟练掌握消防控制设备、消防器材保安监控设备操作使用，维护保养技能;
3、 组织实施消防器材的维护、保养，协调处理消防、保安监控设备故障处理等问题;
4、 按时整理收集部门运行资料，及时上报项目所需资料;
5、 制定管理部员工岗位排班计划，检查员工班次替换情况，做好岗位交接班工作;
6、 检查部门物资及清理物资使用情况，制定物资采购计划，并负责部门物资采购;
7、 加强重点防火区域及二次装修现场防火巡查力度，对违规行为进行制止，并提出整改意见;
8、 协助管理部经理处理管理部日常事物，熟悉紧急事项应急处理流程，及租户内消防安全情况;
9、做好详细的工作记录，对需要交办的重要事件或引起注意的问题，及时向上级汇报;
物业管理公司工作职责篇七
1、 负责制定各项目设施设备运行、维护、保养、检修及大、中修计划;
2、 负责制定工程维修、设备房管理制度，并对各物业项目进行培训、指导;
3、 负责协助各物业项目的设施设备交接验收;
4、 建立、实施对工程分包方的评审和考核制度，负责外委工程项目和采购设备、材料、配件的验收和质量控制;
5、 监督、指导各物业项目的维修工作，使各项维修工作得到正确、快速的解决;
6、 协助制定各物业项目工程维修人员的编制及工作量的分配。
7、 负责各项目工程模块的巡检工作;
物业管理公司工作职责篇八
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公平，公正;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业管理公司工作职责篇九
1. 负责建立健全公司管理制度体系，并持续优化完善，确保制度体系满足业务运作发展需要;
2.按照国际标准化认证要求，组织管理体系维护及运行成效评估工作，确保管理体系运作的充分性、适宜性、有效性;
3.组织推动物业服务标准优化及服务产品更新，提升公司各项目客户满意度;
4.定期开展品质督导管理工作，并提出改进方案，指导公司各管理项目提升服务品质。
5.熟悉项目的物业管理区域划分备案、承接查验、交付工作。
6.项目前期筹建工作，案场全面统筹管理工作;
物业管理公司工作职责篇十
1. 负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。
2. 向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。
3. 负责接受各类咨询、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。按公司要求及时与客房户沟通，反馈有 关信息。
4. 定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所需，为服务计划的制定提供依据，并且根据业户的需求，开发新的经营服务项目及其它专项，特约服务。
5. 协助各部门联系业户，处理相关事项。
6. 负责接待业户二次装修申报，跟进落实有关审批手续，并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。
7. 不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况，对发现的设备设施存在问题及安全隐患，及时报告直属主管及通知相关部门处理并做好记录。
8. 负责跟进突发事件的处理。
9. 负责部门工作日志及客户服务记录的统计。
10.负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。
11.负责广场业户招牌安装申请，并负责跟进落实。
12.完成上级领导或公司领导安排的其他工作。
物业管理公司工作职责篇十一
在上级的直接指导下负责对大厦及周边区域进行统一检查。
主要工作职责包括但不限于：
负责巡查大厦及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;
根据值班团队经理的指示，执行具体行为。
确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯;
上报任何突发事件及保养故障，如有必要，应以口头及书面两种形式上报;
严格遵照操作手册、预防措施手册及其他管理原则里规定的指导及流程;
对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督;
物业管理公司工作职责篇十二
1、熟知安全业务知识和岗位职责;遵守法律法规及公司的各项管理规定
2、负责中大五院安全及秩序维护，消防设施的巡查
3、负责所辖区域的安全管理和突发事件的处理工作;正确处理执勤期间发生的问题
4、负责园区正常工作秩序维护，日常迎宾礼仪接待工作
5、掌握基本法律知识及与保安相关的政策规定;
6、具有强烈的保卫意识和责任感;
7、完成上级领导交办的其他任务
物业管理公司工作职责篇十三
1. 根据合同规定向甲方提供保洁管理、绿化养护、安保、消防等服务，并确保以上服务日常运作正常有序，并协调各方关系与协作
2. 了解甲方相关后勤部门对物业服务的提示及要求，根据合同规定予以落实，包括但不限于配合甲方应对各类检查或拼比
3. 参加甲方要求的各类会议及学习，并将重要信息及时报告上级经理
4. 根据公司相关规定，严格控制所需物料的申购
5. 负责应对甲方投诉，及时报告上级经理，并在职权范围内及时采取适当处理
6. 负责紧急事件处理，制定应急方案并实施，及时报告上级经理及相关负责同事，并在事后组织相关员工分析与总结
7. 负责监督第三方合作单位所提供的各类服务，发现问题须要求其及时整改，并及时报告上级经理与相关负责同事
8. 负责每日对服务现场进行巡视，包括但不限于设施保养、清洁卫生、员工仪表、员工纪律及工作表现等，如发现问题须及时整改
9. 负责下属员工日常考勤管理、工作安排、在岗培训及带教、工作监督及考核，以确保其工作质量达到公司及甲方要求
10. 负责执行并落实公司各类规章制度，并对违纪违规行为予以立即制止，同时对违纪违规员工按照公司相关规定予以及时处理
11. 完成公司交办的其他各项工作任务
物业管理公司工作职责篇十四
1、建立健全各项财务管理制度，不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行;
2、具体负责管理处的经济核算工作，保证帐目记录完整、准确，审核会计报表;
3、按月份、季度、年度编制财务预算，贯彻执行撰写财务报告，及时反映管理处的财产及资金运转情况，提供财务信息;
4、协调好与银行及上级财务部门的合作关系;
5、向业主提供财务报告，解答业主对管理处财务状况的咨询;
6、严格掌握费用开支，认真执行费用报销制度，监督审批各部门的采购及费用开支情况;
7、负责做好资金管理，督促出纳员按规定程序及时进帐、存款、保证正常合理开支的需要;
8、审核各项费用开支，审核记帐凭证，及时清理债权、债务，防止拖欠款项。
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