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市场一线产品经理三项修炼

时间:2022-09-23 08:50:09 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的市场一线产品经理三项修炼,供大家参考。

市场一线产品经理三项修炼

 

 市场一线产品经理的三项修炼

  市场一线产品经理的三项修炼——市场部产品经理培训感想

  文/徐申翔

  办事处作为一线营销机构, 决定了 其产品经理的中心任务就是围绕日常项目的技术支持和市场目标的落地, 在技术交流、 方案汇报、 项目投标等环节把好技术关; 尤其是重大项目的技术支持工作, 需要做反复的技术交流和方案修改。

 而所有这些就要求产品经理既要有开阔的视野, 又要有娴熟的业务技能, 还要有良好的沟通技巧。

 为期两天的市场部产品经理培训, 让我在快速吸收各方面专业知识的同时, 更能静下心来思考自己到底有哪些不足, 要想成为一个优秀的产品经理, 需要在哪些方面进行修炼。

 书宜杂读。

 培训中最大的刺激莫过于很多同事都对业界流行的技术趋势了解很深, 知之甚少的我只能感叹平时功夫未下够。

 长期在一线从事大量重复性工作, 我觉得自己有时会处于一种疲态, 难以保持良好的读书习惯和主动了解最新技术趋势, 长此以往将会陷入恶性循环。

 然而, 作为办事处的技术人员, 如不能紧跟公司发展步伐, 停滞不前, 必将被淘汰。

 要想跳出这个循环, 只能靠自己——具有强烈改变现状的意愿, 并时时督促自己。

 其实, 如果能够主动了 解业界最新动态和技术趋势, 阅读一些工作方法论的书籍, 把所学的知识和方法运用到工作中, 不仅可以提升工作效率, 还可以更好的激发工作兴趣, 使工作步入良性循环。

 后续在工作之余, 我将重新培养阅读习惯, 拾起丢失多年的书本, 并有意识的关注与公司未来的发展方向相关的最新技术信息。

 业宜精钻。

 技术业务能力是产品经理安身立命之本, 也是技术人员的自尊心。

 技术水平的高低决定了在客户面前能否成功树立专家形象。

 处于市场一线, 产品经理需要直接面对各种技术类客户, 有负责网络规划的, 有负责调试设备的, 有负责日常设备维护的, 甚至有负责布线规划的。

 这就要求产品经理不仅对自己的一亩三分地要熟门熟路, 也要对各方面相关的知识都有一定的涉猎。

 简单的来说, 分为三个层面。

 首先是勤炼内功。

 虽说是一亩三分地, 但要做到精耕细作一点也不轻松。

 数通技术博大精深, 协议种类众多, 作为一线产品经理, 要想完全精通几乎不可能, 但了解各协议是在何种场景下如何工作、 以及各协议之间如何相互影响是必须具备的能力。

 以此能力作为傍身利器, 才能保证与客户讨论问题时不露怯。

 但遗忘往往是技术人员的大敌, 花很多时间学习的知识, 往往由于缺乏实践机会而遗忘。

 要想解决这个问题, 我认为, 除了自己平时不断钻研之外, 还可以在办事处建立技术人员学习小组, 空闲时间大家开设讲坛来讲解技术问题, 既能检验自己对于知识的掌握程度, 又能与同事共同探讨、 共同提高, 一举多得。

 其次是练好外功。

 当前各项技术日新月异, 且互相之间阡陌纵横, 光停留在视野内的地方, 很可能无法与客户产生技术上的共鸣。

 客户凭什么信赖我们? 他需要的是行业专家,能提供真正解决问题的方案, 而不仅仅是设备提供商。

 这就要求办事处产品经理经常性地去了解行业的背景知识和信息化建设趋势, 多思考最新技术在各个行业的适用性, 这样提供的才不是大而全、 脱离实际的方案, 而是既有行业特点、 又能体现当今前沿技术的方案。

 最后是提高沟通技巧。

 产品经理需要经常和客户、 集成商甚至是公司销售沟通, 如果像茶壶煮饺子, 自己所想不能完整有效地传递给沟通对象, 则前面说的内功、 外功几乎都是白费。

 凡事预则立, 不预则废, 一次好的沟通和事前的准备有很大关系, 即使最简单的电话沟通, 也可以先打好腹稿, 避免说话没有逻辑性而造成理解偏差, 以提升沟通的效果。

 换位思考。

 换位思考就是设身处地为他人着想的一种处理人际关系的思考方式。

 人与人之间要做到宽容和理解, 就要求大家能多站在别人的角度去思考问题。

 换位思考说到底是一种思维习惯, 就是改变过去以自我为中心的思维模式, 并以此来改变做事的态度和行为。

 落实到产品经理的工作上, 做方案和宣讲时, 要多站在客户的角度去思考

 怎样才能让方案更容易理解, 怎样才能引起客户的注意和共鸣。

 同样道理, 在项目竞争时, 如果自己是客户, 会需要什么样的方案; 如果自己是代理商, 又有哪些需求。

 只有真正做到换位思考, 了解客户和合作伙伴等各种角色的需求, 并在工作中有意识的去满足这些需求, 才能获得共赢的局面。

 其实, 即便在平常的与人交往中, 换位思考也是一种很重要的思维习惯, 如果能够换位思考, 做到对人对已同一标准, 甚至是宽人严己, 周围的朋友才会越来越多。

 以上都是个人在培训时产生的一些粗浅想法。

 在今后的工作和生活中, 我需要转变思维模式, 投入更多的时间和精力到工作和学习上, 将这些想法付诸行动, 做到“知行合一” , 努力修炼自身。

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