物业管理职责内容第1篇每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的维修。负责各下面是小编为大家整理的物业管理职责内容14篇,供大家参考。
物业管理职责内容 第1篇
每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。
负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。
负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的维修。
负责各租户水电抄表，房租按时催缴，合同到期的拟定。
厂房出租谈价，议价。
负责租户投诉和突发状况处理。
负责处理出租的日常工作。
物业管理职责内容 第2篇
负责所辖区域商户租金及管理费的收缴、统计及欠费原因分析及合同到期商户的续租谈判及费用收缴工作;
定期走访、收集所辖区域商户意见和建议，并负责所辖区域园区商户关系维护工作;
负责收集整理、分析所辖区域商户经营信息;
负责所辖区域商户档案建立、资料收集及更新等工作;
配合支持所辖区域商户各类活动的开展;
负责所辖区域商户经营行为的管理工作;
完成上级交办的其他工作。
物业管理职责内容 第3篇
1、 热情接待外来办事人员;
2、 负责文件的收发、登记并立卷存档工作;日常文书、资料整理及其他一般行政事务;负责各类___档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
3、 负责项目的现场管理，处理纠纷，维护与住户、商户关系;
4、 负责对各个住户、商户的租金、物业管理费、水费、电费等相关费用的收取与催收工作;
5、 负责与住户、商户进行联络沟通，建立良好工作关系;
6、 完成领导交办的其他工作。
物业管理职责内容 第4篇
1、全面负责项目的物业管理工作，统筹做好物业管理服务;
2、负责做好项目建筑主体、设施设备的日常运行、保养、维修的管理，确保完好及正常使用;
3、统筹做好环境卫生、绿化管理工作，整体环境的营造、美化、提升;
4、负责安全保卫、消防管理、火灾预防，突发事件处理;
5、负责项目客户关系管理，做好项目客户服务;
6、负责项目安全生产工作，确保安全无事故;
7、负责落实公司各项规章制度，并对制度建设提出合理的建议和意见;
8、负责与政府部门、客户等沟通联系工作，树立良好企业形象;
9、负责团队建设，合理统筹人员使用，提升团队凝聚力和战斗力;
10、上级领导交办的其他事宜。
物业管理职责内容 第5篇
1、负责商场物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作;
2、负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;
3、负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系;
4、负责处理物业保修的审核签批，现场验收以及遗留工程处理跟进;
5、负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收;
6、领导交代的其他工作。
物业管理职责内容 第6篇
1、根据公司总体规划，制定年度及阶段性管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;
2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制，并监督实施;
3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理;
4、负责物业运营部团队建设，对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训;
5、维持公司良好的租户服务与顾客服务;
6、协助财务部做好费用的收缴工作;
7、统筹客户投诉及满意度管理工作;
8、完成上级领导交待的临时性任务。
物业管理职责内容 第7篇
熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准;
根据总公司下达的经营和管理指标，全面主持管理处的经营管理工作;
制订中长期发展规划，审定管理处季、年度管理目标和经营计划;
熟悉保洁、保安的管理作业流程;
熟悉物业维修管理，成本的合理控管;
负责各区域物业管理作业进行定期督导与稽核;
审定各区域物业管理年度财政预算和掌管各项费用支出;
负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;
负责各项租用项目的监管工作;
完成领导安排的其他工作，服从公司的工作安排。
物业管理职责内容 第8篇
1、全面负责场库日常管理工作，当值期间作为场库责任人，带领当值员工做好运营管理和客户服务工作，定期组织团队会议，持续检讨和提升经营管理和客户服务工作，确保持续提升经营能力和服务品质;
2、完成场库运营成本预算工作，并定期复核成本预算执行情况，督促团队持续提升运营管理效率，控制运营管理成本;
3、带领团队做好停车产品制定和场库营销推广工作，持续提升场库收入，完成公司下达的任务指标;
4、带领团队开展周边场库的市场拓展工作，做好拓展场库的流量、经营、成本调研工作，协助片区经理做好收入预测和成本测算;
5、带领团队开展五星停车服务标准落地工作，对外包商员工进行在岗培训考核，发现服务问题，改善服务流程，持续提升服务品质;
6、检查场库外包商岗位设置、班次安排和考勤管理，及时发现各岗位存在的问题并进行指引，监督各岗位工作效果，对各岗位工作进行评价考核;
7、监督设备维保商对于智能设备的维修保养工作，如遇突发情况，组织团队进行应急处置，如无法立即排除的故障，联系厂商快速处置，确保现场运营正常;
8、作为项目责任人，带领团队处置消防、治安、特殊天气、特殊事件、交通事故等突发事件(必要时要采取拍照)，定期组织日常演练，及时向上级汇报并出具个案报告;
9、使用智能平台进行日常运营管理工作，按照工单APP制定好的工作计划，做好日常巡视和管理工作，发现问题及时向中控中心进行汇报，完成中控中心下达的工单任务并反馈完成结果;
10、做好团队培训、考核和管理工作，定期对团队工作效果进行评价，优化团队人员构成，做好团队管理人员储备，持续与团队成员进行沟通，确保团队稳定性;
物业管理职责内容 第9篇
1、全面负责对所管辖的国际学校实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好物业管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受上级部门的指导和监督;
3、协调与地产公司、政府周边等的关系;
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成;
5、负责对项目工作的管理和提升;
6、认真完成领导交办的各项工作任务。
物业管理职责内容 第10篇
1、根据有关物业管理的法规、政策，组织提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。;
2、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，负责公共突发事件的组织和各种处置方法的拟制、演练;
3、拟定物业年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本;
4、检查公司物业的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修保养工作;
6、负责定期不定期对公司物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况;
7、对外与政府相关部门建立良好的公共关系等。
物业管理职责内容 第11篇
1、全面负责园区的日常运行物业全部管理工作，并制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;
2、负责指导各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;
3、负责监督协调与外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
4、对各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;
5、负责与政府部门、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
6、策划、组织并参与项目层面对客户的深度访谈，每年至少2次，并做好相应的记录;
7、定期向集团公司主管领导汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议;
8、完成集团主管领导交办的临时性工作和专项。
物业管理职责内容 第12篇
1、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作;
2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理;
3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的调整;
4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通;
5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;
6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作;
7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;
8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;
9、按时、按质完成上级交办的其它各项工作任务;
物业管理职责内容 第13篇
贯彻执行公司对物业管理管理部的年度要求，制定物业管理部年度工作计划，并分解落实;
负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗;
负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;
定时检查各部门的实际工作情况，及时纠正存在问题。负责对所管理的物业进行巡视、不定期检查，发现问题及时解决上报以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
物业管理职责内容 第14篇
全面负责管理部工作。遵照本企业的总体规划和经营方针，对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。
负责管理人员的计划编制，决定招聘人才的标准，参与管理员见工面试工作。
制订部署管理部的工作计划，并监督实施和进行总结，负责管理员的岗前培训和日常培训、学习计划，配合行政人事部的考核工作;并加强管理员队伍建设，提高管理员和值班守卫人员素质，保持员工相对稳定，教育员工坚守岗位，认真履行工作职责。
主持管理部工作会议，传达贯彻公司和物业部的文件精神，以及领导的口头指令。
对办公园区的安全以及客户的投诉，应及时有效的处理和改进。
制订完善管理部管理制度和完善公司的各项治安保卫工作制度，落实治安防范、防火安全措施;贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作。
当险情发生时，应及时给上级反映报告，马上组织管理员抢救和处理，避免造成重大损失，根据事件发展决定是否报警。
加强对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全管理，严格落实安全保卫措施，确保管理安全。
负责提供管理部人员任免意见。
负责对管理部全体员工的作风、纪律进行督察，就违规人员的教育处分提出意见，并坚决执行公司和领导就此做出的决定。
担任园区消防安全管理责任人。
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