下面是小编为大家整理的收银员个人工作总结,供大家参考。
收银员个人工作总结 收银员个人工作总结
时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财富。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台 谓 工作几个小时，面对的是 谦 数不清的顾客，其中的艰 记 辛是不言而喻的。但我并 罗 没有因此而放弃过，特别 婶 是在我们丰都店，门口特 院 别冷，现在是冬天，我们 额 所受的冷更是能够想象得 砚 到的。每次特别上 2 号台 泽 的员工，手、脚全部都冻 洋 肿了，夏天太阳直射着我 衷 们，但我并没有因此而放 淘 弃过坚持。“顾客就是上 产 帝”的宗旨，在收银员这 担 平凡的岗位上，肩上的担 优子却不轻：每天重复着相 佃 同的工作，还要对顾客解 振 释他们所有的疑问，而且 戏 不管顾客说了多么刻薄的 伤 话，都必须学会忍耐，把 蜂 所有的委屈压在心底。
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在过去的工作中，我们 旭 总会遇到一些问题，比如 搏 商品标价与电脑不符时， 涪 我们应及时通知值班长进 域 行核实，并要请顾客耐心 寐 等待，还有就是一定要运 扑 用微笑服务，当你
对顾客 梅 微笑时，不管顾客对我们 跃 有多么不满，此时他的心 玉情一定会随之晴朗。微笑 迟 是最迷人的表情，一个微 芋 笑不费分文却给予甚多， 落 懂得对生活微笑的人，将 薪 会拥有美丽的人生，当你 栅 微笑时世界也在对你微笑 牛 。再就是要讲究语言艺术 髓 ：“温语慰心三冬暖，恶 搽 语伤人七月寒。”不要与 供 顾客发生争执，不侮辱、 拂 挖苦、讽刺顾客。
作 骇 为一名收银员，我深深知 蛀 道我们就是新世纪的窗口 肄 。在工作中严格遵守收银 瞎 员操作规范的同时，应有 春 饱满的热情，用会心的微 摈 笑接待身边每一位顾客， 誉 面对日益竞争的今天，怎 爽 样才能留住顾客，赢得顾 乐 客满意？我们唯一取胜的 颇 筹码就是提供优质的服务 召 。在以后的工作里吗，只 形 有努力学习，提高自身素 蓄 质，提升服务技巧，让顾 犁 客高兴而来，满意而归。
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以上就是我在工作中 粕 所感触最深的，希望自己 乓 以后能够在工作中努力做 丰 到这些。我相信，只要我 单 们所有的员工齐心协力， 斩 新世纪明天会更加辉煌！
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收银员个人工作总结
尤 我是一名入职不久的新员 拦 工，虽说是新员工，但在 焕 公司已经有将近三个月的 卸 工作时间了。转瞬之间已 暑 经到年底了，在这三个月 在 的时间里，我有欢喜，也 拇 有过失落。自己不但学得 裴 了很多专业知识，同时也 库 学会了人与人之间的交往 太 ，这对自己来说是十分宝 帮 贵的。同时也是自己取得 征 的巨
大进步。
也许超 铆 市工作对大家来说，都觉 则 得是一件很简单的事情。
纽 收银员只负责收银，其他 药 员工各司其职，不会有什 兆 么难的。我以前也是这么 翱 认为的，可是现在看来， 弱 等我自己成为一名超市员 渔 工的时候，我才感觉到其 插 中很多的困难，并不是想 蹋 象中那么简单，我想说， 聚 其实做什么工作都会遇到 嘎 困难，没有一项工作是简 轮 单易做的，只有努力才能 营 够做好！
通过近三个 蕴 月的工作和学习，卖场的 弃 工作我也可以应付自如了 扒 ，或许这些话有些自满， 颅 但当有状况发生时，组里 匿 的人都会向我伸出援助之 贫 手的。这是我心中不经万 甄 分感动。这这三个月的时 匣 间里，自己一直保持着工 愿 作室的热情，心态也是一 顾 平和为主。我深深的知道 萧 ，作为一名卖场的工作人 乎 员，坚决不可以把个人的 填 情绪带到工作中来。顾客 正 永远是对的，这是我们工 钥 作的宗旨，所以我们要以 缕 会心的微笑去接待每一个 手 顾客，纵然顾客有事无理 挑 取闹，我们也要做到沉着 里 冷静，保持好自己的心态 逗 ，尽量避免与顾客之间发 诉 生矛盾。
虽然自己做 若 收银工作时间不是太长， 样 自身的专业素质和业务水 貌 平还待提高，到自己觉得 掸 只要用心去做，努力去学 屁 习，就能够克服困难。我 搔 们要树立良好的形象，因 峦 为我们不仅仅代表着我们 伙 自身，更代表着公司的形 十 象。在工作
期间我们要积 整 极的想老员工请教和学习 手 ，能够踏实认真的做好这 迎 份属于我们自己的工作。
押 这是公司的需要更是自己 夸工作的需要。针对自己在 马 工作遇到的问题，探讨自 高 己的心得和体会，也算对 滴 自己的一个工作总结吧。
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在这段工作期间，自 舟 己感觉到还有很大的不足 镍 ，对于自己的业务水平和 呀 技能还有待提高，这样才 枷 能在方便顾客的同时也方 纽 便我们自己的工作，是我 劈 们的工作效率有所提高。
李 当然自己觉得对顾客的服 勾 务才是最重要的，作为服 雄 务行业的一员，我们能做 仲 的就是服务顾客，让胡克 龋 满意而归。这就要求我们 妖 自身具备良好的个人素质 抒 ，做到热情耐心的接待好 虏 每一个顾客，不要在工作 晕 中中将自己的小情绪带进 斌来，这样会让你在工作中 斟 出现许多不必要的麻烦， 贩 为了防止自己与顾客之间 酮 产生矛盾，我们必须要保 潮 持好自己的心态。
在 症 工作之余，自己还应该多 砸 学习关于商品和财会方面 炙的专业知识，我们只有不 沂 断的学习，不断的提高， 沼 不断的进步，才能立足于 嗜 如今如此竞争激烈的社会 娱 之中，这也是我们为自己 韭 所做的准备，只有做好这 钉 些，有足够的资本，才能 薛 这这份岗位中脱颖而出， 逻 要知道在一份平凡的工作 蓄 中作出不平凡的成绩，这 痒 并不是一件易事。
时 哩 光飞逝，虽然自己在这份 园 岗位中之工作了短短三个 洲月时间，但给自己的的感 沙 受却很深，无路实在自己 徐 做人方
面，还是在自己的 磁 工作当中都给了自己很大 距 的帮助，在今后的工作当 付 中自己应该多学习多进步 右 ，做好做精自己的工作。
拿 为了美好的明天，我们努 瓦 力吧。
收银员个人工作总 室 结
一年来,在经理的 谢 正确领导下,在同事们的 绳 积极支持和大力帮助下, 粤 我能够严格要求自己，较 晨 好的履行一名领班的职责 巩 ,圆满完成工作任务,得 薛 到领导肯定和同事们的好 魔 评.总结起来收获很多. 绷
一、在工作中学习，不断 蛛 提高自己的业务水平
迄 作为一名收银员领班，首 诸 先是一名收银员，只有自 靡 己的业务水平高了，才能 秀 赢得同事们的支持，也才 俏 能够带好、管好下面的人 言 员。虽然我从事收银员工 陇 作已经三年，且取得一了 淫 定的成绩，但这些成绩还 逾 是不够的，随着超市的发 徐展，对我们收银员的工作 榨 提出了新的要求，通过学 日 习，我总能最先掌握电脑 蓖 操作技术，总能为下面的 互 同志做指导。
二、做 焰 好了员工的管理，指导工 甄 作，领班虽然不算什么大 褒 领导，但也管着一堆人， 膳 是领导信任才让我担此重 集 任，因此，在工作中，我 燥 总是对他们严格要求，无 绥 论是谁，有了违纪，决不 邱 姑息迁就，正是因为我能 呸 严于律已，大胆管理，在 荧 生活中又能无微不至的关 与 怀下面的员工，因此他们 牛都非常尊重我，都服从我 戍 的管理，一年下来，我们 这 的工作得到了经理的肯定 纸 。
三、合理安排好收 芋 银员值班、换班工作，收 央 银员的工作不累，但得细 池 心，因此收银员必须任何 葬 时候都保持良好的心态和 寓 旺盛的精力。因此，在给 湃 几名员工作排班时，我总 欣 是挖空心思，既要让怍银 漳 员休息好，又不能影响超 压 市的工作，还要照顾好她 则 们的特殊情况。
四、 颅 抓好一级工作，给领导分 借 忧，做为一个领班，能够 先 在收银员一级解决的问题 韵 ，我决不去麻烦领导，对 瓶 超市里的大事，又从不失 很 时机的向领导请示汇报。
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这一年，虽然工作取 窿 得了一定的成绩,但还有 移 很多发展的空间，我相信 病 ，只要我和我们收银员一 查 起努力，一定会把工作做 狙 得更好。