● 岳璐 杨颖
人类的传播语境离不开对话这一行为，对话演绎着人们的各种交往活动。随着社会化媒体的不断发展，弹幕成为新兴对话形式的典型代表之一。经过网民的不断塑造与重构，许多热点议题涌入了弹幕空间，以B 站为代表的弹幕逐渐成为公众话语表达的重要形式。由此，一方面，弹幕成为现今新型的对话载体，其建构的对话路径与以往有着明显区别，表征着新技术下的人类交往活动；
另一方面，在B 站弹幕的话语狂欢中，对话的真正意义与价值也受到了前所未有的挑战。
如今，发弹幕或看弹幕已成为人们在B 站观看视频活动中必不可少的一部分。在这里，用户可以随意捕捉视频的任意画面、语言、声音等符码进行评论，当视频再次被观看时，评论字幕会在对应的视频节点中横穿飘过，后续观看视频的用户在看到此前用户评论的同时，也可随时发表自己的意见。该空间独特之处在于，弹幕不具备其他社会化媒体平台的互动特性，比如回复、盖楼、@等行为方式，每个用户都拥有自己的话语空间，发布的弹幕内容是针对某个节点视频的主题而进行的自我“独白”，这是一种单向的、碎片的、无组织的内心独白。因此，从某种意义上说，弹幕类似于人内传播，是主体对外部事物的反应进行自我言说的信息交互活动。但是，在这样的传播环境下，小小的弹幕不仅仅在独白言说，还蕴藏着另一种传播的威力。
虽然有学者认为“独白”不是对话，但是巴赫金认为，“一切发生关联的话语或意义相互之间都构成对话关系，因此都具有对话性。从而，当参与思想的碰撞和交流，独白话语的语篇也就具有一定程度的对话性”[1]。B 站弹幕对话大致可以分为两种形式。第一种是用户与视频内容互动。围绕自身对观看内容进行的有感而发；
第二种是用户与用户间的互动，这是基于公共场景进行的言谈对话。B 站是一个半公共化、半私密化的网站，通过排他性的信息传递、验证控制其他用户进入自己的领域，构建出了私密空间。[2]这种私密性具有很强烈的排他感，驱使着用户不由自主地把私密化的自我言谈通过弹幕呈现出来。显然，弹幕中的对话虽然具有对话性，但其独白式的对话也具有很大的缺陷与隐患。
一方面，弹幕表达是一种霸权独白。独白即围绕自我心理活动进行的言说。独白者往往过分强调自我，存在天然的“霸权”属性。而弹幕技术恰好为用户提供了私人领域。在这个基础语境下，世界的中心只有我自己，独白者可以最大程度地表达自我，以一种唯我独尊的姿态向听众陈述观点，自己对任何事物都有最高的占有权和解释权。[3]表面看来，B 站弹幕使每一个个体轻松获得为自己发声的机会，但在这种独白语境中，用户亦在利用弹幕言说建构自己的价值观，并试图占领话语权的高地。所以说，弹幕独白即是霸权的开始。
另一方面，霸权独白正在走向无责漫谈。无责漫谈是指不承担身份责任的、去中心化的、不以共识为目的的话语述说形式。B 站平台的匿名功能使用户只能观看他者发送弹幕内容，追踪不了其弹幕ID 来源。这样一来，发送弹幕的用户可以肆意地发表意见，并不需要承担一定的言论后果。这些不承担言论责任的用户是推动弹幕独白走向无责漫谈道路的第一步。第二步是去中心化，即平台的无元化。原子化社会是个体意识的觉醒，每一个体的利益都是以自我最大化作为评判标准。主张个体多元价值观的一边则是社会价值观呈现出无元化的开始。个体无序、组织解体、社会失范等一系列问题纷至沓来。B 站弹幕的语境恰恰很像这原子化社会的缩影，每一个用户拿着大喇叭自我言说，主张自己的价值观，这也难免使弹幕成为无价值的漫谈。最后是认同意愿的匮乏。独白的目的就在于霸权，主张唯我至上的真理观，这种对话方式过度关注自我，成为阻碍他人互动的天然屏障，从而使弹幕对话呈现鸡同鸭讲、各说各话的状态，难以达成共识。最终，霸权独白成为琐碎而无价值的漫谈。
实际上，这种非良性的对话机制正在逐步消解公共领域。弹幕表达是原子化、私人化、非整体的小叙事手段。即便是在宏大叙事的严肃议题上，弹幕总会被一些二次元表达占领，其形式呈现为字句反反复复，毫无中心意义，逻辑前后不搭，具有价值意义的信息少之又少，以至于讨论政治、经济、民生等严肃的公共话语被消解成为与个人相关的小叙事。这正如美国学者福克斯和米勒所说：“单向度的话语日益以无处不在的霸权方式存在，它一点不受直接反驳的可能性的钳制。这样，公共对话变成了独白。”[4]大部分的私人化独白较少偏向批判性和公共性，并且会破坏大众的理性思考能力，B 站的公共空间性质与精神只剩一个空壳。
对话理论中的“复调”强调众多各自独立而不相融合的声音和意识，这些具有充分价值的不同声音组成了复调对话。[5]B 站让每个用户在不同时空为一个视频的某个节点有感而发，也可为这个视频节点的他者弹幕有感而发，给人们营造了一种“实时互动”的特殊感觉。作为全新的对话空间，B 站弹幕不仅仅是独白的对话形态，还表现出强烈的差异性和多元性，充满了开放性与未完成性，构成了多元的复调对话。
首先，B 站弹幕的复调表现在仪式化互动对话。大多数的B 站视频播放前几分钟，“来了来了”“二刷”“打卡”这些弹幕仪式总是会接二连三地出现。这类表达成了用户观看视频的仪式，通过发送类似对话的弹幕，诱发群体情感同频共振，谋求个人在集体中的身份认同，也诱引其他看客参与互动，频频地刷屏营造了共同在场的虚拟镜像。在很多弹幕的对话中，信息分享并不是用户的主要目的，反而是在场的仪式感维系了群体的归属感和认同感，满足了大家的情感需求。当然，这类仪式化对话互动方式，虽然有多种声音的对话，但不一定就是复调，因为如果许多声音的对话集中在实现共同意义和一致性的共识上，那它依然可能是“单声语篇”。可以说，仪式化对话调动了用户参与性，而仪式化地发表意见，点赞式地强化共识，有可能反而形成声音洪流淹没差异化意见，从复调对话演变成霸权独白。
其次，复调的对话典型表现为插科打诨的对话方式。B 站弹幕大多数对话是幽默、轻松、搞笑的互动，正经严肃的观点表达少之又少。以青年为用户主基调的B 站给予用户足够自由的创作空间，其弹幕对话无时不在上演一场盗猎、游牧和颠覆游戏。就如弹幕热词“真香”，其原意来自真人秀节目《变形记》里面的主人公王境泽。他初到农村扬言就算饿死也不会吃任何东西，等他慢慢适应后，他端着碗边吃边感慨饭“真香”的截图热传网络。很多网友把“真香”梗挪用到弹幕对话当中，“真香”被衍生成了“真香定律”“真香警告”，嘲讽他人喊口号抵制某事物后又表示对其喜爱的行为。之后，在网友的插科打诨下演化成为“打脸”的意思。可见，这些趣言趣语通过谐音、改编、拼贴等手段让其言语附加了娱乐而又有个性的特征，成为流行段子。如果这种对话方式任其发展，对话者很容易在娱乐狂欢中忘记思辨，其对话的复调意义也随之被消解。
最后，污言秽语的对话方式。污言秽语已经是当今十分棘手的网络乱象，并且严重破坏了网络生态，B 站弹幕也不例外，污言秽语已成为阻碍对话的毒瘤。弹幕的话语狂欢使污言秽语不断地涌现，如“傻逼”“贱人就是矫情”等恶言恶语是弹幕使用量最高的语词。这些污言秽语是一种身份代偿工具，帮助使用者在话语的层面上建立某种权威和尊严，自认为占据了话语层面上的胜利地位。[6]可想而知，污言秽语的弹幕对话多是情感发泄或抗争，人们从最开始佯装关心话题事件到消费情绪而结束，最终谁都没有解决实际问题，对话双方也闹得不欢而散，甚至心中累积的愤愤不平正在蓄势待发，变成一场网络暴力。
英国学者伯姆认为，对话的说者和听者双方在相似性和差异性的信息碰撞中产生“新的想法”，经过多次循环之后，浮现出“新的认识与观点”，最终达成“新的共识”[7]。可见，真正的对话要求对话双方关系平等的基础上，还要求每个参与者实现心灵上的沟通，共同创造出新认知和新意义。然而，B 站弹幕不论是独白还是复调都缺乏真正的“对话”精神，致使没有创造出新结果。因此，面对B 站弹幕场域的现状，还须我们进一步地追寻该类对话的路径革新与价值创造。
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