京东促销活动方案京东店铺活动方案京东店铺活动方案【：京东商城运营策划书】京东商城运营策划书1运营规划1.1店铺的上线及日常管理1.确定店铺的整体风格，做下面是小编为大家整理的京东促销活动方案15篇,供大家参考。
京东促销活动方案篇1
京东店铺活动方案
京东店铺活动方案
【篇1：京东商城运营策划书】
京东商城运营策划书 1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容，尽量做到顾客能够自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。
3.设置京东客，聚划算等活动，以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销，在节假日能够进行相应活动的大促销 1.3售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其它相关售后问题的。1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货 产品及时下架。
2丶发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其它问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。2阶段运营
商城运营分为四个阶段： 1丶 商城开张期 2丶 商城成长期 3丶 商城成熟期
4丶 商城稳定期
第一阶段：商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象)
2丶制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制，培养会员的消费习惯
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款丶促销款，与当季的sku数配比；pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解；广告投入与其它活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(当前主要针对客服及仓储物流)
6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段：商城成长期 1丶制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标
2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改进，周期性的进行店铺诊断
3丶根据商城销售情况，以及京东同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款
4丶成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动，满减活动，团购(站内站外sns的推广)
5丶策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 6丶根据工作情况，适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段：商城成熟期
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能，能日处理1000-单)
3丶推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其它单品进行联带销售 4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构
6丶按照品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为品牌
第四阶段：商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力
2丶京东外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶v+等购物网站，提升公司整体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度，产品质量的提升丶研发力量的提升
4丶维持团队的稳定性，体现团队核心价值 5丶启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台 3运营技巧
在京东商城运营时，运用一些小技巧，能够很好的其高业绩或者能够方便工作人员，提高工作效率。1丶创意拍摄
根据产品特性丶产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片 2丶产品图片处理以及上传
图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后，按产品特性进行分门别类的更新丶维护 3丶产品文案优化
颜色丶尺寸丶数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化 4丶京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等
5丶关联销售优化
每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其它同类产品等属性关联10件以上其它产品，以提升其它关联产品的购买 6丶商城装修丶优化
根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其它可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。7丶产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品，经过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会员的购买信心 8丶套餐优化
如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价 9丶促销方式选择
结合京东网平台和其它店铺促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期，按周调整单品促销方式，参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等
10丶促销数据分析
根据当期促销活动，提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。同时基于本次数据分析丶下次促销主题，提供下次相关促销活动的方案 11丶商城数据分析
按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等
12丶协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家，提前培训客服并和京东网进行协调，最大化保证公司利益。13.推广方式
推广方式分为付费和免费的，站内和站外，不论任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
【篇2：最新最全淘宝天猫店铺京东商城运营策划方案电商高级运营方
案】
淘宝天猫店铺京东商城运营 策划方案电商高级运营方案
为了扩大市场销售，同时提升品牌形象，特启动网络销售，当前网络销售平台较多，可是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台，特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营，如果运作成功后，再扩展到京东和一号店，形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下：
一、组织成员架构
运营总监（1人）、店长（1人）、客服（2人）、库房管理（1人）、设计（1人）、策划（1人）
二、人员职能分配
运营总监：
1、根据公司及业务要求，制定网络营销方案及推广策略； 2、负责建立互联网营销的各项管理制度；
3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案； 4、负责开拓网络营销资源和渠道；
5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标； 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作； 7、完成总经理指派的其它任务。
1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；
2、负责淘宝等网店日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；
3、配合淘宝淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发觉新的商机或商品； 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制； 6、网店的营销管理，包括网店流量，订单效果数据研究等；
7、分析每日营运情况，统计数据，发觉隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整； 9、每周总计运营报表数据，向部门领导回报；
库房管理
1、按库房规定，每天做好进出货管理工作，并做好详细记录； 2、按每天发货单进行配货，做好打包工作，其它时间做好产品质检工作；
3、定期对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。
4、完成部门领导安排的其它相关工作。 1、对商城店铺进行装修设计； 2、对商品商品进行商品页面设计； 3、跟随店长推广活动进行广告设计；
4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作； 5、完成部门领导安排的其它相关工作。
策划：
1、商城店铺活动相关策划，并协助店长完善活动方案； 2、线上广告位宣传广告文字撰写；
3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写； 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广； 5、完成部门领导安排的其它相关工作。
客服：
1、经过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用 户不满意。
3、经过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
三、工作细化
对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否，注定了淘宝店起步的高点与低点，如下为基本建设流程：
设立店名 注册商铺
确定好货源后，依照出售的产品，设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。
【篇3：天猫、京东、一号店等电商渠道活动策划表格】
14 网店装修
京东促销活动方案篇2
公司简介
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。由刘强东于初创办。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。
20xx年Q3京东商城占中国B2C网上零售市场份额13.3%
根据易观智库EnfoDesk发布的《20xx年第3季度中国B2C市场季度监测》数据显示
淘宝商城和京东商城组成的第一阵营和第二阵营的差距正在拉大。淘宝商城所占的市场份额由上季度的33%上升到35.7%，而京东商城的比例由12.5%上升到13.3%
策略分析
产品策略
价格策略
促销策略
渠道策略
物流策略
服务策略
产品策略
（1）以3C产品为主，涵盖家电、百货、图书、食品等产品
京东商城作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。但京东对3C产品所采取的低价策略又使得其不能在3C产品这一块获得足够的利润，甚至难以维持成本，所以近年已经在逐步拓宽产品种类。
（2）团购频道
20xx年12月23日京东团购频道正式上线。一般团购网站运营瓶颈主要集中在面对大流量和大订单量时运营门槛过高、实物商品的物流配送压力、支付的便利性和安全性得不到保障以及客户的忠诚度不高。京东商城的本业就是网络零售，对于供应商的筛选、对交易各个流程节点的控制、对于客户服务的重视与落实等具有先天优势，物流、支付、用户体验等流程上也不成问题。
（3）品牌直销
京东的品牌直销区，数千名品聚集，享受100%正品保障，7天退换货等服务。
（4）夺宝岛
夺宝岛是京东商城的二手商品商城，夺宝岛承诺绝不销售水货、假货或被确认有质
量问题的产品，在这里可以通过拍卖或是一口价来购买商品。
价格策略 京东商城始终坚持“大规模、低毛利、标准化”的模式，通过低价策略抢占市场份额，进而实现盈利模式的多样化。实际上，京东商城约30%的利润来自广告、品牌促销、专场活动等收益。
京东商城的商品价格的制定从不参考同行价格，而是在商品的采购价之上加上5%的毛利即为京东价。
这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁低10%-20%，比厂商指导价低10%-30%。京东没有实体门店节省了销售额的10%，没有批发环节可以节省销售额的20%，没有中间商可以节省销售额的20%，而节省下来的费用体现在商品价格上，毫无疑问这将会比传统零售企业的商品更具有竞争力。
促销策略
（1）相关节日促销活动：
20xx年“双十一”活动促销京东商城并没有出专门的合作方案，而是由市场部人员约谈相关商家确定不同的方案，想参加活动的商家需要完成的义务包括：如果是百货类商品要求提供5折以下的商品，电子产品则要求专门提供特价机。能享受的权利包括：流量支持和口头承诺的保底销售额。为了防止11月11日当天订单高峰出现的物流拥堵，京东商城将促销时间进行了延长，从11月1日至11月11日，用户均可以享受促销。由京东商城提供的数据显示，光棍节促销期间，京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。
（2）促销专区“夜黑风高”
针对上网人群都有“昼伏夜出”的习惯，京东商城专门打造了一个品牌栏目叫做“夜黑风高”，意思是：在每天的晚上七点到第二天的早上七点钟，京东会在每天的促销活动之外再给消费者打包出一个特色促销节目，这一时段会有很多超低价的商品展现在消费者面前，这是一个为年轻人量身定造的特色专区。
（3）广告策略
20xx年7月，在世界杯期间，京东商城的15秒电视广告第一次登上央视的舞台，很多男性网民从互联网上看到了相同版本的TVC(特指以电视摄像机为工具拍摄的电视广告影片)。所不同的是，互联网上的TVC是借助百度TV，定向追踪40个城市的男性网民，向他们精准地进行品牌传播。据悉，百度TV业务是通过分析网站的内容，将与用户相关的视频推广内容放到网站相应的页面，从而达到精准投放。
11月央视的黄金资源招标会在京召开，京东一举拿下两个热门标――20xx年奥运会央视《伦敦战报》和《赛事导航》的独家冠名――总花费是2.2098亿元
为了能打造深入人心的电商品牌，京东不仅在央视广告上勇于砸重金，就在北京卫视刚刚播放的电视剧《男人帮》中，也是首次进行了植入性广告营销。孙红雷作为京东商城的代言人，用风趣、贴切的广告语言，向观众介绍着京东这个电商品牌。
电商品牌一般不会选择线下做推广，因为其拥有充足的线上推广平台。京东此次如此大规模的品牌营销，是因其有了新定位。京东商城不再将自己归纳为网络公司，而是一个网络零售商。
渠道策略 京东商城在发展初期就制定的渠道战略就以用户体验至上，满足顾客的需求，正品无假货，并且低于实体店 百分之十到百分之二十的价格，京东并依靠其强大的渠道流程管理，使得产品，自己，所有权，信息，促销等各个方面在渠道中顺利运送，以满足渠道和供应链的生存发展。
（1）家电、3C以及某些品牌采取网上直销
物流策略
（1）自建物流体系
20xx年4月，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务：以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务。
目前京东商城已经实现了国内177座城市的自有物流配送，明年年底这一数字将翻番至350座城市。与此同时，目前京东商城巨额投资建设超级单体仓库“亚洲一号”，未来将建设6座。
（2）自建体系+第三方物流相结合
在北京、上海、广州之外的其他城市，京东商城和当地的快递公司合作，完成产品的配送。而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点，并有自己的物流配送合作伙伴。
服务策略
（1）全场免运费
20xx年6月，京东商城发布公告：不限金额，不分会员级别，不分品类实行全场免运费，这是一个有利于网络购物消费者的优惠措施。
（2）GIS 包裹实时跟踪系统
20xx年2月28日，网络零售行业第一个GIS包裹实时跟踪系统在京东商城正式上线。京东商城所有配送员均配备了PDA设备，以便于客户实时地追踪自己的购买产品的配送进程。京东商城用户可以在京东网站地图上实时地跟踪自己包裹在道路上的移动等投递情况。消费者可以不用再担心自己的货物被送到哪里，什么时候才可以送达等细碎的问题。
消费者直接在网上即可以查阅到包裹实时的地理位置，以及行进速度。甚至可以根据配送员即时服务系统，实现现场价格保护返还，无须和呼叫中心确认，京东配送员就可以现场实现“价格保护”服务。并且在送货过程中，消费者无须通过页面操作就可以实现退换货服务。
（3）iPhone、Android等“手机客户端应用”
20xx年2月17日，京东商城在业界“第一个”推出基于iOS平台的移动设备客户端应用系统，除了下单、查询等常用功能，用户还可以通过直接拍摄商品的条形码实时查询京东商城的相应商品价格。
（4)“ 211限时达”
20xx年3月，京东商城推出“211限时达”极速配送服务。服务承诺：当日上午11:00前提交现货订单（以订单进入出库状态时间点开始计算），当日送达；夜里11:00前提交的现货订单（以订单进入出库状态时间点开始 计算），第二天上午送达（14:00前）。这个速度目前在中国电子商务企业还没有第二家能承诺。
（5) 7×24小时客服电话
（6) “售后100分”
20xx年4月，京东商城推出“售后100分”服务承诺――自京东商城售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题，为消费者首次明确了退换货周期，并大大缩短行业售后周期。
（7) 500万元“先行赔付保证金”
20xx年，京东商城与中国消费者协会合作设立了高达五百万元的“先行赔付保证金”，成为迄今为止，国内唯一一家推出“先行赔付”专项信誉质量保证金的零售企业。
（8)全国范围上门取件
20xx年6月5日起，京东商城针对售后服务的上门取件范围扩展到全国！全体京东会员购买产品后出任何问题，只需提交一个申请，其它都由京东负责处理！
[京东促销活动方案]
京东促销活动方案篇3
日用百货，低至6.18元
618当天，美妆满199元减100元，想要囤货的小伙伴可要盯紧啦。
6月19日，进口奶粉满588元减150元，洗护喂养满200元减100元，尿裤满299元减100元，限当天0:00至23:59分，辣妈奶爸们不要错过喽。
6月20日，食品最高满200元减100元，德青源鸡蛋6.18元16枚秒杀；17日至20日，还有由京东冷链配送的东来顺满200元减150元，秒完即止，吃货们记得速来抢购。
自营图书，低价封顶
炎热夏天，读书最能治愈浮躁。京东图书30万品种每满80元立减20元，热销图书49折、59折、69折封顶。此外，618当天满199元减100元抢券、满300元减120元抢券，快拉上死党一起凑单吧。
家电，低至1折
6月17日，家电全场1折起，还有满1000元再返1000元券等你拿，更有飞利浦进口刀头剃须刀低至169元，原汁机2折不限量疯抢。
6月18日当天，大1.5匹变频空调仅1899元，扫地机器人5折特卖，而在6月19日-20日，330升十字对开门冰箱跌破元，8公斤变频滚筒跌破2000元。这个夏天，就让这些618家电优惠给你送去清凉！
IT数码，神券发放+限量秒杀
数码极客们，如果6月专场促销还没抢购，那一定不能错过接下来的最后疯狂游戏本直降1200元，ThinkPad笔记本秒杀低至元！
618当天，联想笔记本秒杀低至7折，华为、技德平板618元限量秒杀，平板电脑更是放出满1000元减50元的购物神券，还有电脑配件中显示器直降1000元，固态硬盘低至199元，大牌显卡低至299元等等，超级划算！
手机，iPhone6 4668起
6月17日-19日三天时间，iPhone6最低 4668元起。
6月17日当天，消费者还可以参与买iPhone6打白条免息活动，让你免费得iPhone6;6月18日，红米2A低至499元(持续至19日)、荣耀6低至1499元，不限量抢购。同时，购买乐檬手机，有机会参与30000份旅游大奖任性秒杀活动……攒了这么长时间的人品给不给力就看这一秒了！
服装，满减+用券
服装品类将推出跨店铺满减活动，近万商家参与，满399元减100元、满618元减160元、满1599元减400元。海澜之家、劲霸、杰克琼斯、VERO MODA、ONLY等服装品牌，沙驰、百丽等男女鞋品牌都会悉数登场喔！平时老给自己买买买的菇凉们，这个618也给男票、老爸看看男装呗。
女装还有低至1折让利促销；男鞋大促，折上满减加享劵。百丽、达芙妮等女鞋专柜同款低至1折，买凉鞋+1元送靴子。真是每块钱都能让你花在刀刃儿上~爱走国际范儿的女神可别忘了大京东还有国际大牌专场一口价，让你618元就能买到2双潮爆的玖熙女鞋那也是分分钟的事儿！
配饰，低至1折，买一送一
夏日准备出游避暑的小伙伴们，你们的墨镜都准备好了吗？
6月17日暴龙眼镜低至299元，还赠送施华洛水晶。此外，6月18日雷朋全场低至1折，99元起，折后满800减100;6月19日帕森3折封顶；6月20日万宝龙618元秒杀，还有买一送一，劲爆超值。
黄金白银低价开抢，黄金饰品推“万件专场”，比线下优惠40-50元/克……父亲节都要到了，七夕还会远吗？[偷笑]内个东东就提示到这儿了哈！
奢侈品，爆品低价
每满1000元减150元，爆品推出劲爆价(17日、18日每天3波)，众多大牌来袭，等你来抢。其中，阿玛尼男士短袖T恤190元、Prada男包2999元、FURLA女包888元、Gucci太阳镜888元。[来]啥也不说了，担心刷爆信用卡的，记得还有咱京东白条随时恭候大驾哈！科科~
服装运动、箱包、家居
优惠多多
国际、国内大牌运动服饰热销款5折封顶、新款7折抢购。童装低至6.18元，部分商家低至1折。箱包6月17-19日发放满200元减100元、满800元减400元优惠券。
此外，家居、家纺、厨具和宠物等品类，在6月17日-18日期间，满199元减100元，最高直减400元；而在6月19日-20日期间，购买以上商品则享受满199元减100元，满399元减200元，满799元减400元等优惠。
京东到家，秒杀特惠
忙着网购家居大件的同时，也别忘了生活里的柴米油盐→→下载了“京东到家”APP的筒子们即可畅享超市6.18折及6.18元秒杀等特惠活动，北京、上海的小伙伴还能享受3公里范围内的超市商品、外卖送餐、鲜花配送2小时达等服务
京东促销活动方案篇4
一、20xx京东618活动综述：
京东618是一个什么样的节日？依稀记得京东快递员亲口说，京东要想买到真正优惠还是要618店庆。也许有夸张成分，但是可以确定的是，京东618确实是桃花潭水深千尺，又到一年剁手时的好节气。虽然当前(5月中旬)京东还未全面揭露618活动具体怎么玩，但作为京东最重要的节日，京东一定不会让剁手党又爱又恨的。而小编也会不断更新京东20xx年618活动的具体玩法，如果你还想知道更多，欢迎加入收藏夹。
二、20xx京东618之宣传视频篇：
京东618店庆的宣传视频，不论是正面评价也罢，还是负面吐槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从的针对淘系第三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么？)，再到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的)，而今年京东的6大主题，跨境、O2O，初心未变等，都有相应的宣传视频。
最先曝光的是京东12年初心未变的视频，请来李娜，谢霆锋以及为自己带盐的东哥，各有各的故事，但都是初心未变(东哥的声音真心让人脑补起雷布斯的《Are You OK》啊！);其次便是谢霆锋的下厨房的广告，针对京东的快和鲜做的广告(十二道锋味确实影响不小)。以及《要庆祝总有理由》，这个相信看电视看电脑的各位应该没少被其刷屏，小编直接理解为，要想买东西，什么都是理由，买买买就是王道。(如果有看到更好玩的广告，欢迎留言，小编补上)
三、20xx京东618活动之时尚格调趴：
京东618活动的第四个活动主题――时尚格调趴，活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀，有满减卷活动，有品牌专场，当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。
四、20xx京东618活动玩法框架一览：
20xx年京东618玩法大致上可以分为：
1)5..25到5.31日为618预热，预热分各大会场。
2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠，6.17到6.20为老刘专场，当然各个会场依然继续。
3)亮点播报，小编理解为各式主题会出现在这里，旅游趴、智能趴什么，请简单理解为其他。
4)神秘仓库，定点抢码才能买东西
5)定点秒杀，就是秒杀喽。
五、20xx京东618活动会场分布：
京东618活动最主要的当然还是各大主分会场，此次京东一共设置15个领域(家电、IT数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗护、家居家装、汽车4S店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场，将各个领域去细分，如食品酒饮分为了粮油茗茶＜＞、休闲零食、牛奶饮料、生鲜特产、中外名酒、白酒。而相应各自分会场中会根据商家报名程度多少增加不同的专题页。因此对于剁手党的正确剁手姿势为：找到相应领域――找到相应主会场――找到相应分会场――买买买！
六、20xx京东618活动每天活动专场：
京东618活动从5.25开始至6.20持续将近一个月的时间，除了各个主分会场之外，京东为了让节(duo)日(shou)氛围更加浓烈，将整个活动在时间轴上分为：618玩购趴(其实就预热，吸引那些很早就开始想剁手的人，当然某编也属于这一份)，图书宝贝趴(儿童节当日，奶粉和书喽~)，智能科技趴(技术男女的剁手节，6.2到6.4)，温馨家庭趴(过日子要买啥？吃的，生鲜向，住的用的，家居向，6.5到6.8)，时尚格调趴，理财生活趴，潮流电子趴，老刘专场。小编试图说清楚京东在各个主体分会场展示商品，又在时间点上放出各种主题优惠，横纵交错，希望剁手的各位亲看清楚之后，有节制的剁，有规律的剁。
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京东促销活动方案篇5
京东活动方案
【篇1：京东促销活动方案】
京东水木年华音箱促销方案
“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为了回馈消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。
一阶段：枯燥寒假大提气；
二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；
三阶段，新春送上超值礼；
开学有礼
【篇2：京东商城运营策划书】
京东商城运营策划书 1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。
3.设置京东客，聚划算等活动，以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销 1.3售后问题 委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2丶发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。2阶段运营
商城运营分为四个阶段： 1丶 商城开张期 2丶 商城成长期 3丶 商城成熟期 4丶 商城稳定期
第一阶段：商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象)
2丶制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制，培养会员的消费习惯
5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段：商城成长期 1丶制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标
2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断
3丶根据商城销售情况，以及京东同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款
4丶成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动，满减活动，团购(站内站外sns的推广)
5丶策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 6丶根据工作情况，适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段：商城成熟期
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城 2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能，能日处理1000-2000单)
3丶推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售 4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构
6丶按照品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为品牌
第四阶段：商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力
2丶京东外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶v+等购物网站，提升公司整体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度，产品质量的提升丶研发力量的提升
4丶维持团队的稳定性，体现团队核心价值
5丶启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台 3运营技巧
在京东商城运营时，运用一些小技巧，可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员，提高工作效率。1丶创意拍摄
根据产品特性丶产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片 2丶产品图片处理以及上传
图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后，按产品特性进行分门别类的更新丶维护 3丶产品文案优化
颜色丶尺寸丶数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化 4丶京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等 5丶关联销售优化
每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购买 6丶商城装修丶优化 根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。7丶产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品，通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会员的购买信心 8丶套餐优化
如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价 9丶促销方式选择
结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期，按周调整单品促销方式，参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等 10丶促销数据分析
根据当期促销活动，提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。同时基于本次数据分析丶下次促销主题，提供下次相关促销活动的方案 11丶商城数据分析
按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等
12丶协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家，提前培训客服并和京东网进行协调，最大化保证公司利益。13.推广方式
推广方式分为付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
【篇3：京东商城运策划案】
做京东运营2年的感悟 做京东运营以来，经常会碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量、没活动、规则没人性等等。最常用来安慰他们的一句话是：在这个圈子内，就要遵循这个圈子的规则。为什么同样的产品与价位，其他品牌就可以享有更多的资源？除了运气，更重要的是遵循了圈子内的规则。所以个人觉得，做京东运营的职责只有一个，就是遵循游戏规则，并利用这些规则尽量做到利益最大化。
那么，游戏规则是什么？
京东的游戏规则可以分为2种：显性规则与隐形规则。
显性规则即合同规则（合同与附属文件上所规定的，商家必须遵循的规则。）熟知这些规则并尽量避免违规，是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标，一般不用100%做到。比如全网最低价，有几款商品价格偏高一般京东也不会追究；比如删单率不能超过1%，一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则，可以说是高压线，必须认真对待。1.订单发货时限要求 2.商品发布规则 3.商品发布规则 4.工单处理时效
不管销量好与坏，首先一个京东运营必须保证的是，不违反规则。如果说显性规则保证店铺不会倒闭，那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。隐形规则即对接人规则。
身为京东运营应该都有一点有很深的感触，京东类目负责人在群内的地位近似于皇帝，隐隐有顺我者昌，逆我者亡的感觉。对接人规则，简单来讲就是不与类目负责人的意愿相违背。
怎么去理解这个隐性的规则，最简单的方法就是：换位思考。假设一间店铺，销量很差，群内的活动及资源每次都拿不到，于是这个店铺的运营直接找到了类目负责人，一哭二闹三上吊要资源。这个情况其实很常见。
换位思考，为什么类目负责人选择其他品牌，而不选择这间店铺的产品？
原因很简单，因为类目负责人的眼里根本就看不到这间店铺。默默地潜伏也没有爆发的迹象，如何能够得到赏识？资源是共享的，能不能分到一杯羹。就看你有没有魄力了，任何刚进入的商家都是平民，如何拿下资源，没有能力那就得勤奋，分析该如何配合运营小二。身为类目负责人，每个月月初，都会定一个本月销售业绩目标。比如上月负责的品牌总销售额1000万。本月要求是增长30%，即总销售额达到1300万，类目负责人可以拿一定的奖金，如果达不到，就没有奖金。
同时，类目负责人也会对手上的每个品牌定一个销售额。比如a品牌达到预定的销售额，那么可以拿到相应的奖金；b品牌没达到，则没有奖励。
在这种情况下，如果是类目负责人，为了拿到更高的工资，会怎 么分配这1300万给手上的品牌？
一般来讲对接人是这样做的，由于个人精力有限，并且手上负责的品牌数目众多，依据二八法则（20%的品牌可以做出80%的销量），首先将手上的商家分级。即重点商家--a级商家--b级商家--普通商家。依据上月的销售情况，对重点商家进行分析，制定一个合理的销售额。制定完重点商家及a级商家的销售目标以后，再将剩下的销售任务平台到其余商家上。
现在回过头来看前面的问题，如果你是类目负责人，现在你手上有一个活动资源，同样的资源，重点商家可以轻松做出10万的销售额，普通商家可能连1万都做不到。为了达到销售目标，换做你，你会怎么选择商家？
理解这个规则以后，平时运营的时候就不会每天一张死人脸怨天怨地。平时没有资源，抱怨没用。应该做的，是尽量挤进那20%的品牌里面。
那么怎么挤？
首先要了解类目负责人依据什么来给品牌分级。一般来讲类目负责人分级的依据有2种：销量或者数量。销量分级法即以销售额来划分品牌等级，比如50万以上是重点商家；20万以上是a级商家。数量分级法即按照排位及品牌总数百分比来划分品牌等级，比如有100个品牌，排位前20的为a级商家；排位前4的为重点商家。
不管是那种分级法，最直接的影响因素都是销售额。
个人建议刚开始头几个月可以适当的刷单，比如第一个月群内
排名第50名，第二个月群内30名，这样即使刷单费用也不会太高。最重要的是：做的成绩一定要尽可能的让类目负责人知道。慢慢的就进入良性循环，资源越多，销量越大，等级也就随着上升。这中方法是偏门，但是偏门中你要掌握诀窍。提示大家下，不管任何平台，单品的权重都是由成长值权衡的，京东鼓励商家对店铺大动手术，但是不是对详情，而是店铺促销和主题装修。详情一定是一次性到位。单品上架后，单品关注量由快车去引导，销量可以去做。但不要太多，否则就会自找麻烦。为什么？看看前面我说的你就知道！
另外一点很重要的，就是配合度。类目负责人一天要负责很多资源的分配，因此有时候一个资源，会同时通知五六个商家都提报，然后从中选出比较优质的商家，此时就要求提报的时候，反应速度一定要快（小活动3分钟，表格5-10分钟，图片半小时，团购半小时），正确率一定要高（提报表格，提报规则，图片大小，文件命名），配合态度一定要好（满减送卷活动都参加，要有适当亏本的魄力）。不然就基本跟这个资源无缘了。换位思考，类目负责人在现在临时有一个资源，很紧急，他会选择怎么样的商家来报这个资源？
如何与运营打好关系，我觉得第一 你要拿出自己的一个魄力，月初需要给小二提出自己的销售额 第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解，整个行业的转化率，自有产品的市场均价。第三，有一定的seo技巧。
标题这一块，我有自己的一套方案，每天要记录类目词排名，一 般我只记录首页的36个单品排名。基本上跳动的就是你找对的关键词排名，一般推荐时品牌+属性（功能）+类目词+货号丶三者排序不超过三组。产品发布的时候，所勾选的属性词可以不加在标题里面。京东有搜索属性匹配！具体下期详解。
这里对资源提报方式及注意事项做一个总结。1.团购
提报格式：团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接，这个直接给负责人qq。
选款要求：a丶应季产品 b丶库存在800-2000，看款式和季节而定 c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过 d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。合理定价和款式！
需要提供资料：表格和图片，表格请各位严格按照表头里的要求做，如果有错误不再给机会；图片大小为440*293，大小小于50k，图片制作要求是：左上角是品牌logo，剩下的区域放产品，可以有模特背景，但是主要突出鞋子特点，不要有太多的字。b丶在确定团购之后，商家做好前期和当天的宣传（配合给予一定的外投资源），宣传方式如短信。邮件，微博等等，同时，优化团购商品描述页，并且店铺首页要做一定的。
c丶团购上线前一天，找负责人要已经编辑好的团购链接检查，并且设置促销并截图给负责人，团购时间都是九点半到九点半。
京东促销活动方案篇6
京东店铺活动方案
【篇1：京东商城运营策划书】
京东商城运营策划书 1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。
3.设置京东客，聚划算等活动，以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销 1.3售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货 产品及时下架。
2丶发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。2阶段运营
商城运营分为四个阶段： 1丶 商城开张期 2丶 商城成长期 3丶 商城成熟期 4丶 商城稳定期
第一阶段：商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象)
2丶制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制，培养会员的消费习惯
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款丶促销款，与当季的sku数配比；pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段：商城成长期 1丶制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标
2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断
3丶根据商城销售情况，以及京东同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款
4丶成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动，满减活动，团购(站内站外sns的推广)
5丶策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 6丶根据工作情况，适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段：商城成熟期
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能，能日处理1000-2000单)
3丶推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售 4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构
6丶按照品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为品牌
第四阶段：商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力
2丶京东外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶v+等购物网站，提升公司整体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度，产品质量的提升丶研发力量的提升
4丶维持团队的稳定性，体现团队核心价值
5丶启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台 3运营技巧
在京东商城运营时，运用一些小技巧，可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员，提高工作效率。1丶创意拍摄
根据产品特性丶产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片 2丶产品图片处理以及上传
图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后，按产品特性进行分门别类的更新丶维护 3丶产品文案优化
颜色丶尺寸丶数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化 4丶京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等 5丶关联销售优化
每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购买 6丶商城装修丶优化
根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。7丶产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品，通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会员的购买信心 8丶套餐优化 如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价 9丶促销方式选择
结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期，按周调整单品促销方式，参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等 10丶促销数据分析
根据当期促销活动，提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。同时基于本次数据分析丶下次促销主题，提供下次相关促销活动的方案 11丶商城数据分析
按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等
12丶协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家，提前培训客服并和京东网进行协调，最大化保证公司利益。13.推广方式
推广方式分为付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
【篇2：最新最全淘宝天猫店铺京东商城运营策划方案
电商高级运营方案】
淘宝天猫店铺京东商城运营 策划方案电商高级运营方案
为了扩大市场销售，同时提升品牌形象，特启动网络销售，目前网络销售平台较多，但是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台，特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营，如果运作成功后，再扩展到京东和一号店，形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下：
一、组织成员架构
运营总监（1人）、店长（1人）、客服（2人）、库房管理（1人）、设计（1人）、策划（1人）
二、人员职能分配 运营总监：
1、根据公司及业务要求，制定网络营销方案及推广策略； 2、负责建立互联网营销的各项管理制度；
3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案；
4、负责开拓网络营销资源和渠道；
5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标； 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作； 7、完成总经理指派的其他任务。
1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；
2、负责淘宝等网店日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；
3、配合淘宝淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发觉新的商机或商品； 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制；
6、网店的营销管理，包括网店流量，订单效果数据研究等；
7、分析每日营运情况，统计数据，发觉隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整； 9、每周总计运营报表数据，向部门领导回报；
库房管理
1、按库房规定，每天做好进出货管理工作，并做好详细记录；
2、按每天发货单进行配货，做好打包工作，其他时间做好产品质检工作；
3、定期对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。
4、完成部门领导安排的其他相关工作。 1、对商城店铺进行装修设计；
2、对商品商品进行商品页面设计； 3、跟随店长推广活动进行广告设计；
4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作； 5、完成部门领导安排的其他相关工作。策划：
1、商城店铺活动相关策划，并协助店长完善活动方案； 2、线上广告位宣传广告文字撰写；
3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写； 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广； 5、完成部门领导安排的其他相关工作。
客服：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用 户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
三、工作细化
对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否，注定了淘宝店起步的高点与低点，如下为基本建设流程：
设立店名 注册商铺
确定好货源后，依照出售的产品，设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。
网店装修
【篇3：天猫、京东、一号店等电商渠道活动策划表格】
京东促销活动方案篇7
京东618活动方案「范例」
1、案例背景：
电商行业在重要的节庆日进行大规模的促销，早已成为了日益激烈的电商大战之中不可缺少的一部分。特别是“双十一”作为最具代表性的狂欢日早已在消费者心目中形成了根深蒂固的印象。而京东与其店庆日6.18两者的关联性在消费者头脑中的印象并不十分深刻。
不过“6.18”同样会被同行视为颇为重要的一个时间点，在京东店庆期间众多电商企业会抓住这一时机进行促销活动，与京东形成竞争关系，分散客流。
京东成功上市，本次618店庆被赋予了更重要的意义，但时间上却与世界杯发生了碰撞，不免分散了人们的一部分注意力。
2、营销目标：
大范围的推广活动信息，为店庆活动营造声势浩大的热烈氛围。
让更广泛的受众对“京东618”形成更深刻的印象，知晓京东店庆活动。
在京东企业发展的关键时间点，需要迸发更为深远的社会影响力。
3、目标受众：
全人群覆盖。消费者对于电商大战已经有了审美疲劳，常规的宣传已经不能有效的提起人们的兴趣。
6月的世界杯聚焦了广大人群的高关注度。
需要有突破常规的创意理念和推广方式，强化人们对于本次的营销活动的印象。
4、执行时间：
…………
5、创意表达：
创意推导
人们对于电商大战已经有了审美疲劳，常规的宣传已经不能有效的提起人们的兴趣。
需要有突破常规的创意理念和推广方式，强化人们对于本次的营销活动的印象。
6月的世界杯聚焦了广大人群的高关注度。
创意核心：
基于搜狐视频大数据平台，广泛且精准的传播京东11支广告；且借势世界杯，在618当天以明星足球赛的事件营销将活动推向高潮。
6、传播策略：
传播策略：
前期：娱乐强运作，为活动赢得高关注：在整体的传播策略上，前期拍摄了多支短视频作为引爆点，邀请娱乐明星和大咔球员为活动站台，动用搜狐全矩阵资源倾力推送，吊足观众胃口，引发强烈关注。
中期：活动信息广覆盖，与消费者深沟通：以搜狐视频大数据平台为基础，先通过全UV覆盖的方式让广告信息触达更多人群，凡来到搜狐视频的用户，看到的第一支贴片均为京东的广告，且每天看到的"版本不尽相同，让其保持对活动的新鲜感和神秘感；再凭借搜狐独有的FocuX慧眼技术，为每个用户打上标签，基于人群特征进行标签分析，精准锁定对京东广告感兴趣的目标用户进行追投，有效提升CTR。
收官：专业级比赛在线直播，展现京东的行业影响力：而明星球赛作为收官之夜更具看点，借势世界杯的大环境，搜狐视频采取专业体育加娱乐运作的传播理念，派出电视台水准的节目导播团队，12机位多角度拍摄，直播效果堪比中超联赛。另外开展转盘抽奖和门票派发等互动活动，更广泛的扩大活动的社会影响力。
7、执行过程：
以大范围加深沟通的方式推广TVC——以搜狐视频大数据平台为基础，先通过全UV覆盖的方式让广告信息触达更多人群，凡来到搜狐视频的用户，看到的第一支贴片均为京东的广告，且每天看到的版本不尽相同，让其保持对活动的新鲜感和神秘感；再凭借搜狐独有的FocuX慧眼技术，为每个用户打上标签，基于人群特征进行标签分析，精准锁定对京东广告感兴趣的目标用户进行追投，有效提升CTR。
打造娱乐化的专业体育赛事——前期拍摄了多支短视频作为引爆点，邀请娱乐明星和大咔球员为活动站台，动用搜狐全矩阵资源倾力推送，吊足观众胃口，引发强烈关注。而明星球赛作为收官之夜更具看点，借势世界杯的大环境，搜狐视频采取专业体育加娱乐运作的传播理念，派出电视台水准的节目导播团队，12机位多角度拍摄，直播效果堪比中超联赛。另外开展转盘抽奖和门票派发等互动活动，更广泛的扩大活动的社会影响力。
8、效果总结：
本次营销活动以让更多的人看到更多版本的京东广告为目标，成功做到了多支TVC的最大化覆盖；并从相当高的广告转化率可以看出，通过搜狐视频精准追投技术，大大提升了受众对广告的关注度和兴趣，从而对“京东618”品牌形成了更加深刻的印象——京东618品牌推广项目在PC及移动端累计覆盖UV快速稳定增长，最终32天投放获得广告总曝光6.3亿， UV覆盖达到2.45亿独立用户，相当于搜狐视频4.55亿网民中的54%。PC端最受欢迎的广告转化率高达1.31%，移动端最受欢迎的广告转化率高达9.63%。
而明星最球赛则是在世界杯的大背景下，将比赛从线下活动引向线上传播，将一场专业比赛和娱乐盛宴献给广大网友，充分展现了京东的活力和行业影响力——京东618明星足球赛获得广告总曝光3.58亿，总覆盖UV2500万，直播在线人数278万，专题页面曝光820万，互动人次2037万。
京东促销活动方案篇8
京东商城与淘宝商城运营方案
只有销售才能产生利润，其它都是成本。而运营的各个环节都有可能影响销售。例如：客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱购买。基于这个论点，整个方案将以销售为中心从人员配置到售后服务的每个细节都做相应的说明。
一 人员配置及工作内容：
（一）店铺店长
1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题；
(二)店铺美工
主要工作内容 （PS合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上）
1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）；
2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版；
网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。
店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰，易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来说比较高。
招聘参考建议 ：
1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力；
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验；
3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能；
4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件；
5.有良好的团队合作精神，有耐心，做事认真细心负责，能承受一定的工作压力；
6.熟练编写div/css码、懂Html语言优先；
(三)客服人员（售前和售后）
工作职责：
1、通过京东和淘宝官方客服聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交 易，处理订货信息；
2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，（只针对淘宝店铺，京东 店铺后台的修改和首页的显示有一个时间差，如果修改价格后不能及时显示出来， 会影响销售）管理店铺等；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售 后服务并能解决一般投诉；
5、配合公司京东、淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店 铺；
客服人员的培训（主要是产品和销售两部分内容）：客服必须熟悉公司的产品，连产品都不熟悉，怎么可能应对客户的回答呢。客服这块尤其重要，因为她们是直接面对客户直接销售的，所以每一句话都可能会引起客户抉择和情绪上的很大变动。京东商城现在也已经开通和淘宝旺旺类似的客服软件。对于客服我的建议是：做好每天开会，总结分析当天遇到的问题；定时培训，要把产品了解透彻，销售方法和策略原则上不出现大错误即可；不定时抽查，了解她们对产品的掌握程度，以及面对突发问题的处理方式。
(四)店铺编辑（客服兼职，）
1、负责店铺产品上架和下架的相关工作；
2、关键词设置、提炼、优化；
3、负责店铺产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
4、负责促销活动文案的构思和撰写；
5、负责店铺产品标题的编辑和修改等；
(五)仓库物流人员（前期由店长和客服兼职）
主要工作内容：
1．按照要求对售出产品进行包装（订单打印、面单填写、配货、包装），负责发货、清 点库存等物流方面的事项；
2、及时核实店铺和实体库存数量，店铺库存不足的及时补充，实体库存为零的通知客 服及时下架；
3、较强的服务意识及团队合作精神；
4、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作；
5、有店铺打包工作经验的优先考虑；
主要职责描述：
1、负责商品进库、出库，发货包装；
2、准确无误的核对订单、面单、产品、数量等内容；
3、打包前仔细检查产品可能存在的问题，严禁有质量问题的产品出库；
4、登记商品出库记录，统计店铺销售数据；
5、定期对库房进行盘点；
二 运营规划
（一）店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作；
2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物；
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明；
4、编辑好各个产品的标题，产品描述后，核实价格及库存信息后，全部上架；
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客 户，做好关联销售；
2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动，以最快的速度提升店铺流量以带动其他 款的销售；
3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用，设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；
4、积极开展并参加团购网的团购活动；
（三）推广
1、考察市场，针对电子商务同行进行分析，作出热销款式的价格战方案（与销售部合作考察）
2、装修店铺，专业的拍摄，图片的处理，产品资料的处理等各个细节均需做到位
3、网站的推广（企业门户网站和店铺网站），店铺的日常维护，客户订单的处理等工作每天跟进。
4、每天更新产品。（新品上架、上架产品的信息修改）
5、建立消费客户档案信息
充分掌握京东商城和淘宝商城的规则运用，要做到将京东、淘宝的每一条商户规则细节在工作中，用心体会并结合自身的实际情况，总结形成一套有效的推广方案，各种推广和营销软件配合使用，不管根据反馈信息总结各种推广和营销软件使用的经验，最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小时分析竞争对手和同行网站、店铺，分析站外推广(比如发帖）的成功率，形成自身一套完整的推广体系。
京东店铺的推广最重要的还是做好关键词优化，多参加一些促销活动，引进流量，提高流量转化率，促进单款销量，带动其他款的销售。
淘宝推广最平常的就是直通车。而直通车的奥妙在于关键词。关键词体现在资料整理、对比、元素提炼与调试以及新关键词的隐藏等方面。需要一定经验积累。可操作性也非常的强。
产生销量非常大的推广要属上官方活动。京东商城显得尤为突出，这需要卖场活动的报名，定位与经验，才能提高上线率，针对每个类型的活动都要准确的定位消费人群，然后根据消费人群对产品结构进行优化，对产品价格进行合理调整。
外网的推广转化率明显要低得多，更多的是为了品牌的宣，树立品牌知名度。有些门户网站的购物页面，可以细的深入产品消费群体的专用论坛或者贴吧去宣传，当然，推广的方式很多，但效果比较明显的还是京东商城和淘宝网的站内推广。在淘宝店铺里的活动，报名的时候还需要注意单品销售记录、好评度，这样淘宝小二才能通过报名。
（四）配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，应和编辑人员保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。我公司目前这种状况时有发生，急需制定一个相关的工作流程。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；京东商城里对发货和工单的处理都有严格的规定，必须及时做出处理。如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
仓储物流的和售后服务等方面的工作需要及时跟进，发货不及时、漏发、错发都会导致不可预料问题的发生，相关工作人员一定要细心、耐心、认真。
(五)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
售后服务就是处理已经发生的问题的，所以安抚客户的情绪是首要，不要被客户的情绪给绕进去，然后把自己给卖了。售后处理的好不好，直接影响客户再次下单。售后服务也可以促进回头率，回头率很大一部分体现在服务上。部分顾客关注服务甚至超过关注衣服质量。这点在男性身上体现的尤为明显。
三 产品规划
1、主打商品：主要起迅速提高店铺流量的作用，让更多的消费者记住我们的店铺，收藏我们的店铺。20xx年下半年前期，电子商务主打产品主要以XX传统产品“棉毛类产品”为主（需求量大，价格较其他产品偏低，对于第一次来购物的客户很大程度上愿意选择价格较低的产品进行尝试性购买），颜色应该在原来的基础上更丰富，以满足不同消费者的购物需求。款式简单大方，主要应该体现在板型的设计上，花型可以有一些简单的印花图案装饰，但必须有时尚感，花型要精致。价格一定要更合适，不追求过高利润，保持在同类产品中有一定的竞争力，主打商品应尽量做到少而精，在了解购买者需求的基础上能够形成快速反应能力，尽量不流失每一个来店铺询问的客户，产品一定要做到位。（较低利润）
2、常规产品：在原来的基础上，丰富产品颜色、款式，调整产品架构，和价格体系。主要应该突出产品质量要好，性价比要高，这是市场经济的最基本要求，产品要有竞争力，可以
京东促销活动方案篇9
日用百货，低至6.18元
618当天，美妆满199元减100元，想要囤货的小伙伴可要盯紧啦。
6月19日，进口奶粉满588元减150元，洗护喂养满200元减100元，尿裤满299元减100元，限当天0:00至23:59分，辣妈奶爸们不要错过喽。
6月20日，食品最高满200元减100元，德青源鸡蛋6.18元16枚秒杀；17日至20日，还有由京东冷链配送的东来顺满200元减150元，秒完即止，吃货们记得速来抢购。
自营图书，低价封顶
炎热夏天，读书最能治愈浮躁。京东图书30万品种每满80元立减20元，热销图书49折、59折、69折封顶。此外，618当天满199元减100元抢券、满300元减120元抢券，快拉上死党一起凑单吧。
家电，低至1折
6月17日，家电全场1折起，还有满1000元再返1000元券等你拿，更有飞利浦进口刀头剃须刀低至169元，原汁机2折不限量疯抢。
6月18日当天，大1.5匹变频空调仅1899元，扫地机器人5折特卖，而在6月19日-20日，330升十字对开门冰箱跌破元，8公斤变频滚筒跌破2000元。这个夏天，就让这些618家电优惠给你送去清凉！
IT数码，神券发放+限量秒杀
数码极客们，如果6月专场促销还没抢购，那一定不能错过接下来的最后疯狂游戏本直降1200元，ThinkPad笔记本秒杀低至元！
618当天，联想笔记本秒杀低至7折，华为、技德平板618元限量秒杀，平板电脑更是放出满1000元减50元的购物神券，还有电脑配件中显示器直降1000元，固态硬盘低至199元，大牌显卡低至299元等等，超级划算！
手机，iPhone6 4668起
6月17日-19日三天时间，iPhone6最低 4668元起。
6月17日当天，消费者还可以参与买iPhone6打白条免息活动，让你免费得iPhone6;6月18日，红米2A低至499元(持续至19日)、荣耀6低至1499元，不限量抢购。同时，购买乐檬手机，有机会参与30000份旅游大奖任性秒杀活动……攒了这么长时间的人品给不给力就看这一秒了！
服装，满减+用券
服装品类将推出跨店铺满减活动，近万商家参与，满399元减100元、满618元减160元、满1599元减400元。海澜之家、劲霸、杰克琼斯、VERO MODA、ONLY等服装品牌，沙驰、百丽等男女鞋品牌都会悉数登场喔！平时老给自己买买买的菇凉们，这个618也给男票、老爸看看男装呗。
女装还有低至1折让利促销；男鞋大促，折上满减加享劵。百丽、达芙妮等女鞋专柜同款低至1折，买凉鞋+1元送靴子。真是每块钱都能让你花在刀刃儿上~爱走国际范儿的女神可别忘了大京东还有国际大牌专场一口价，让你618元就能买到2双潮爆的玖熙女鞋那也是分分钟的事儿！
配饰，低至1折，买一送一
夏日准备出游避暑的小伙伴们，你们的墨镜都准备好了吗？
6月17日暴龙眼镜低至299元，还赠送施华洛水晶。此外，6月18日雷朋全场低至1折，99元起，折后满800减100;6月19日帕森3折封顶；6月20日万宝龙618元秒杀，还有买一送一，劲爆超值。
黄金白银低价开抢，黄金饰品推“万件专场”，比线下优惠40-50元/克……父亲节都要到了，七夕还会远吗？[偷笑]内个东东就提示到这儿了哈！
奢侈品，爆品低价
每满1000元减150元，爆品推出劲爆价(17日、18日每天3波)，众多大牌来袭，等你来抢。其中，阿玛尼男士短袖T恤190元、Prada男包2999元、FURLA女包888元、Gucci太阳镜888元。[来]啥也不说了，担心刷爆信用卡的，记得还有咱京东白条随时恭候大驾哈！科科~
服装运动、箱包、家居
优惠多多
国际、国内大牌运动服饰热销款5折封顶、新款7折抢购。童装低至6.18元，部分商家低至1折。箱包6月17-19日发放满200元减100元、满800元减400元优惠券。
此外，家居、家纺、厨具和宠物等品类，在6月17日-18日期间，满199元减100元，最高直减400元；而在6月19日-20日期间，购买以上商品则享受满199元减100元，满399元减200元，满799元减400元等优惠。
京东到家，秒杀特惠
忙着网购家居大件的同时，也别忘了生活里的柴米油盐→→下载了“京东到家”APP的筒子们即可畅享超市6.18折及6.18元秒杀等特惠活动，北京、上海的小伙伴还能享受3公里范围内的超市商品、外卖送餐、鲜花配送2小时达等服务
京东促销活动方案篇10
活动策划
1丶促销方案
2丶促销方案成本
3丶流量需求
4丶推广需求：推广计划，成本核算，人员执行方案，一个个来分享
京东双11活动促销形式
1丶打折
2丶满就减
3丶第二件xx折
做活动的促销，除了价格，预热，抢购策划也是很重要的
例如：
促销方案【五重好礼】
大礼1：送 当天成交最高金额送iPhone 6 Plus
大礼2：送 第二名送ipad mini 3
大礼3：每个小时成交额最高的 送200元现金
大礼4：前1000名 好评直接返现50元(10字以上好评直接返现到支付宝)
大礼5：返1000+五分好评截图返现20元(10字以上好评直接返现到支付宝)
京东促销活动方案篇11
京东店铺活动策划方案
篇1：京东商城运营策划书
京东商城运营策划书
1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。
2.细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。
3.设置京东客，聚划算等活动，以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销
1.3售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
1.4配送及仓库管理
1.仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2丶发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
2阶段运营
商城运营分为四个阶段： 1丶 商城开张期
2丶 商城成长期
3丶 商城成熟期
4丶 商城稳定期
第一阶段：商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理
念丶顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象)2丶制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性
3丶制定会员管理机制，培养会员的消费习惯
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款丶促销款，与当季的sku数配比；pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段：商城成长期
1丶制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标
2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断
3丶根据商城销售情况，以及京东同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款
4丶成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动，满减活动，团购(站内站外sns的推广)5丶策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款
6丶根据工作情况，适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段：商城成熟期
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能，能日处理1000-2000单)3丶推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售
4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构
6丶按照品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为品牌
第四阶段：商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力
2丶京东外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶v+等购物网站，提升公司整体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度，产品质量的提升丶研发力量的提升
4丶维持团队的稳定性，体现团队核心价值
5丶启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台
3运营技巧
在京东商城运营时，运用一些小技巧，可以很好的其高业绩
或者能够方便工作人员，提高工作效率。
1丶创意拍摄
根据产品特性丶产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片
2丶产品图片处理以及上传
图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后，按产品特性进行分门别类的更新丶维护
3丶产品文案优化
颜色丶尺寸丶数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面， 以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化
4丶京东基础排名规则优化
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等
5丶关联销售优化
每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购买
6丶商城装修丶优化
根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商
城装修。以月为周期，根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7丶产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品，通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会员的购买信心
8丶套餐优化
如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价
9丶促销方式选择
结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期，按周调整单品促销方式，参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等
10丶促销数据分析
根据当期促销活动，提供基于该促销活动的点击量丶平均单
人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。同时基于本次数据分析丶下次促销主题，提供下次相关促销活动的方案 11丶商城数据分析
按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等
12丶协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家，提前培训客服并和京东网进行协调，最大化保证公司利益。
13.推广方式
推广方式分为付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。篇2：京东促销活动方案
京东水木年华音箱促销方案
“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为了回馈
消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。
从××年××月××日至××年××月××日，一阶段：枯燥寒假大提气；
促销时间：××年××月××日－××月××日，1、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版cd××张。赠品随订货××比例配送，特价机除外。
2、购买水木年华m3602、s-33021中的任意一款，更可获得××，赠品与指定型号1：1比例配送。
3、同时推出两款超值特价机型：×××元的水木年华s-w3103，和 ×××元的水木年华s-3301，各××套支持。
二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；
促销时间：×××年××月××日－××月××日
1、一元起拍，水木年华音箱指定机型s－w3103、s－3303，各××套。（我方免费提供）
2、限时抢购，指定型号s-3303,×××元/套，××套支持。
3、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版cd××张。
三阶段，新春送上超值礼；
促销时间：××年××月××日－××日
1、特价促销，指定型号s-33021，××元/台，××套支持。
2、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年
华正版cd××张，特价机除外。
开学有礼
活动时间：××年××月××日－××日
1、凡购指定型号m3605，××元/套，每天前××名消费者，送水木年华时尚文化体恤××件。提供××件体恤。
2、限时抢购，指定型号 s-3303，特价××元，××套支持。篇3：京东商城运营策划书
京东商城运营策划书
目录
一、进驻京东商城 ........3 1入驻流程。错误！未定义书签。
二、京东商城开业准备 ....3 1人力规划。3 1.1人员配置图。3 1.2人员工作表。3 2客服制度。6 2.1客服部重要性。6 2.2客服部岗位职责。6 2.3日常管理制度。8 2.4提成及奖励制度。8 2.5惩罚措施。8 2.6工作原则和行为守则（附录一）..9
2.7日常工作规范（附录二）........9 2.8日常工作过程（附录三）........9 2.9客服语言规范（附录四）........9 三、店铺运营。9 1运营规划。9 1.1店铺的上线及日常管理 9 1.2营销活动。10 1.3售后问题。10 1.4配送及仓库管理。10 2阶段运营 10 3运营技巧 11 附录一
工作守则和行为准则。17 附录二
日 常 工 作
规 范。18 附录三
日 常 工 作 过 程。19 附录四
客 服 语 言 规 范 准 则 21 附录五
京 东 员 工 必 读 规 则 26 一、进驻京东商城
详情登录京东官网商家入驻页面：
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二、京东商城开业准备
1人力规划
1.1人员配置图
京东促销活动方案篇12
取款机里玩游戏，京东618体验营销
5月中旬，北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、武汉等主流城市的核心商务区出现了带有京东logo的红色ATM机：火辣辣的红色、不明觉厉的京东logo，这些简单但不同寻常的元素混搭在ATM机上，瞬间吸引了以都市白领为核心的人群广泛关注、参与和社会化分享，人们纷纷猜测：在电商领域大手笔、大影响的京东是否要将互联网在线金融这把火烧到线下，涉足线下金融？
不过，熟悉京东营销风格的消费者和营销行业人士隐约感觉到京东ATM的醉翁之意：联想到去年夸张搞笑的“唯快不破”双十一创意传播、到今年“正妆蝴蝶节”大喊“全城男人要小心”的`轰动性广告，再到刚刚结束的五一家电大促“男人别怕“宣传，一波接一波的大创意浪潮，一起又一起脍炙人口的经典营销案例，预示着这一次京东ATM机，可能是京东又一次营销大手笔。
5月17日，谜底揭晓，印证了少部分人关于京东ATM营销创意的猜测：这是京东618店庆整合营销浪潮的序曲：京东ATM虽然不能吞吐货币，但却是一台更好玩又能获得实际利益的互动游戏机，玩家触摸屏幕将商品加入购物车，60秒内所选商品售价凑够618元便可拿到最高价值618元的京东购物卡。
最近一段时间，京东“个性、夸张、娱乐、精准、互动”的营销创意成为行业研究的必备样本。此次618序曲以较小的投入，快速引发消费者的互动体验和二次分享，短短的两天时间，就吸引了上万的关注，微博话题讨论也有四百万，成为线下体验营销的又一经典之作。外行看热闹，内行看门道。小编经过分析梳理，认为我们从这个案例中至少可以学习三个“门道”。
一、有悬念，快速引爆受众注意力
卓越的营销往往从一开始就能吸引用户的眼球，因此承担引爆作用的第一环格外重要，很多品牌把这个爆点定为悬念营销。悬念营销指营销信息不是一次，而是通过系列广告，由粗至细、由部分到整体，或者说随着营销进程的发展，品牌信息逐渐充实和完善。而京东ATM事件营销正是悬念营销的典范，从ATM活动推断京东会有618大的营销举动 。
此次ATM活动的悬念设置十分巧妙：在普罗大众的印象里，京东互联网标签深入人心。因此ATM造型的游戏机一露面，立刻带来冲击，造成一种京东疑似进军线下银行业的暗示。加之活动的地点均为城市繁华商圈的地标建筑，熙来攘往行人如织，在从众心理的作用下，市民都愿意停下来围观这一反差场景，且越聚越多，同时引发在线分享。 二、有互动，参与体验升级
网络整合营销有个4I原则：Interesting、Interests、Interaction、Individuality。在互联网思维下，京东此次线下活动的成功展开也得益于对4I原则的纯熟运用：消费者通过红色的ATM机去玩游戏，这是非常有趣、个性的一件事情，在游戏中与京东品牌深入互动，
强化了品牌认知度和好感度。同时，更为关键的时，消费者在这种互动体验中是能够获取实实在在的利益的，从而提升了参与互动的积极性。
此次营销本身就强调主体参与互动的活动，它带来的心理愉悦是人性的普遍追求；在具体的规则上，京东原创了购物体验游戏，将“618”与游戏内容及最终奖励相关联，成功突出店庆日信息；而作为通关奖励的购物卡，则让消费者获得618元的切实利益。 三、有话题，全面扩散社会化传播
在整合营销蔚然成风的当下，单兵作战的意义越来越小，任何线下活动都不是一个孤立的点，而是整体营销活动中的一环。一个优秀的落地活动，可以成为品牌最好的广告，尤其在网络分享如此迅捷的今天。
“京东ATM”不只是一个单独的高人气线下活动，更关注到了线上线下的整合传播：在线上，别具匠心的ATM游戏机刚一推出就引发了网民对京东金融梦的猜想，众说纷纭议论纷纷，成功引发关注；而在线下，参与者获得了“618”游戏的新奇体验与实惠的通关奖品，也乐意将这次经历拿出来与朋友分享谈论，从而实现口碑效应，愈传愈广。最终二者叠加作用，形成话题的多级传播。
放眼当下的营销圈，财力雄厚的广告主不少，但是舍得播出预算进行线下活动，并执行得如此有力到位富有创新的，恐怕在互联网界不多见。回顾此次“京东ATM”营销，充满悬念的味道，加之爆点设计、体验优化、多级传播，为618大型整合营销活动打响了第一枪，而后的营销动作更加值得行业关注。
京东促销活动方案篇13
先看看京东自家给出的攻略图：
今年的618购物趴持续20天，6月1号~6月20号。1号到20号每天有一个主题的活动优惠，当然重头戏在最后4天的老刘专场。
》查看京东自家攻略《
好了，开始看看值得期待的活动吧：
No1.魅族是否能够拿下618销售冠军？
魅族抢在京东618宣传攻势第一波，在5约15号就与京东签下60亿采购合同，外界称魅族剑指618销售冠军。当然说到618的宣传造势，更有不知名路人曾经满满恶意的猜测618当日将是京东迁入京郊总部的良辰吉日，东哥携手奶茶妹齐齐现身。是否如此呢？只有拭目以待了。
618玩购大趴·魅族专场，6.1号壕送百台手机，百台免单，更有亿万红包送，如此的"“壕”无人性。2号是揭开新品面纱，如果你是魅族的粉丝，一定要关注噢。
在继魅族与京东签约60亿之后，酷派大神同样不甘示弱，与京东签订了65亿的年度合作协议，当然大神就比较低调了，称目标只是618手机销售前三甲。当然除此之外，同期还有消息称联想乐檬与京东在进行誓师大会，目标同样是京东618手机销量，所不同的是其目标是百万，而不是前三或是前几，看来各家的目标都非常的明确噢。
》618大神专场
不不不不，不是只有魅族和酷派，iPhone在这个时候怎么可能不凑个热闹，京东推出iPhone主场，天天618，打白条，3/6期免息。
果粉们必须关注的活动。
大牌手机秀专场，小米手机专场，全系手机现货买，小米4直降200元。
6月5号，华为手机专场，惊爆机型限量秒杀，P8定时抢购。
好了。看完手机市场的争锋后，回到促销的专场来。
京东促销活动方案篇14
京东618促销活动方案
一、京东618活动综述：
京东618是一个什么样的节日？依稀记得京东快递员亲口说，京东要想买到真正优惠还是要618店庆。也许有夸张成分，但是可以确定的是，京东618确实是桃花潭水深千尺，又到一年剁手时的好节气。虽然当前(5月中旬)京东还未全面揭露618活动具体怎么玩，但作为京东最重要的节日，京东一定不会让剁手党又爱又恨的。而小编也会不断更新京东年618活动的具体玩法，如果你还想知道更多，欢迎加入收藏夹。
二、京东618之宣传视频篇：
京东618店庆的宣传视频，不论是正面评价也罢，还是负面吐槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从的针对淘系第三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么？)，再到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的)，而今年京东的6大主题，跨境、O2O，初心未变等，都有相应的宣传视频。
最先曝光的是京东12年初心未变的视频，请来李娜，谢霆锋以及为自己带盐的东哥，各有各的故事，但都是初心未变(东哥的声音真心让人脑补起雷布斯的《AreYouOK》啊！);其次便是谢霆锋的`下厨房的广告，针对京东的快和鲜做的广告(十二道锋味确实影响不小)。以及《要庆祝总有理由》，这个相信看电视看电脑的各位应该没少被其刷屏，小编直接理解为，要想买东西，什么都是理由，买买买就是王道。(如果有看到更好玩的广告，欢迎留言，小编补上)
三、京东618活动之时尚格调趴：
京东618活动的第四个活动主题——时尚格调趴，活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀，有满减卷活动，有品牌专场，当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。
四、京东618活动玩法框架一览：
年京东618玩法大致上可以分为：
1)5..25到5.31日为618预热，预热分各大会场。
2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠，6.17到6.20为老刘专场，当然各个会场依然继续。
3)亮点播报，小编理解为各式主题会出现在这里，旅游趴、智能趴什么，请简单理解为其他。
4)神秘仓库，定点抢码才能买东西
5)定点秒杀，就是秒杀喽。
五、京东618活动会场分布：
京东618活动最主要的当然还是各大主分会场，此次京东一共设置15个领域(家电、IT数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗护、家居家装、汽车4S店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场，将各个领域去细分，如食品酒饮分为了粮油茗茶、休闲零食、牛奶饮料、生鲜特产、中外名酒、白酒。而相应各自分会场中会根据商家报名程度多少增加不同的专题页。因此对于剁手党的正确剁手姿势为：找到相应领域——找到相应主会场——找到相应分会场——买买买！
六、京东618活动每天活动专场：
京东618活动从5.25开始至6.20持续将近一个月的时间，除了各个主分会场之外，京东为了让节(duo)日(shou)氛围更加浓烈，将整个活动在时间轴上分为：618玩购趴(其实就预热，吸引那些很早就开始想剁手的人，当然某编也属于这一份)，图书宝贝趴(儿童节当日，奶粉和书喽~)，智能科技趴(技术男女的剁手节，6.2到6.4)，温馨家庭趴(过日子要买啥？吃的，生鲜向，住的用的，家居向，6.5到6.8)，时尚格调趴，理财生活趴，潮流电子趴，老刘专场。小编试图说清楚京东在各个主体分会场展示商品，又在时间点上放出各种主题优惠，横纵交错，希望剁手的各位亲看清楚之后，有节制的剁，有规律的剁。
七、京东618活动音乐节：
京东618为了打造一个风风火火的剁手氛围不可谓不用尽手段，要party就要疯狂，要说到疯狂，当然少不了粉丝。从明星送货，到杨宗纬现场献唱，再到京东联手联想乐檬手机做的音乐节，请来了许巍、陶喆、郑钧等一众明星参演，而票卖的情况也是如同京东预想一样，点进去发现已经售完(价位非常亲民)。可以预想演唱会当天氛围应该不会差。而为了让氛围更佳，甚至将日期定为周末(6.20、6.21)而不是京东店庆的6.18。应该是想将此次狂欢作为年京东店庆的结尾曲了。
八、京东618活动亮点播报：
京东618除了上述的常规主分会场、时间轴上各个主题卖场，还有各类特色主题的卖场趴，如明星趴，除了去年吸引足够多眼球的明星送货外，当然不忘出售各类明星周边了。又如趣购趴，基于用户的评价去推荐给用户购买；再如各大品牌的专场的品牌趴(基于用户对品牌的喜爱)。总之就是基于用户多个可能剁手的维度，进行组织活动，加上各方造势，营造剁手氛围。的确让人剁之而后快。
此次京东各类趴还有：京东到家的O2O向的超市趴，京东自营的O2O向美食趴(谢霆锋的厨房新鲜广告说的应该就是这个了)，以旧换新的换机趴，个性礼物定制的个性趴，新鲜3C数码产品的科技趴(这个总感觉略牵强)，智能趴，闪购趴，今年最火方向跨境电商的国际趴等。当然啦，这么多东西的主旨还是那个：买买买，剁剁剁。
九、京东618活动神秘仓库：
京东618玩法中一个算得上贯穿始终的玩法之一——神秘仓库(各个分会场都有产品参加活动)。其主要就是用户在定点抢购相应的“必购码”，就可以在之后凭该码以对应的价格购买该产品。抢购码绑定后才可以使用，可以自己绑定也可以赠送给朋友。小编看了许久介绍，只能猜想京东或许是想营造一个可以传播的用户抢购码的景象吧。
十、京东618活动之秒杀活动：
京东618玩法中另一个算得上贯穿始终的玩法——秒杀活动。就时间轴上来说，京东虽然每期的主题不一致，但是主题专场中一定会有秒杀活动的存在。其玩法就是每天的固定时间点以较低的价格吸引大家进来，而秒杀区底部有其他不用秒杀的商品。听起来老套的方法，但是如果底部商品是用户了解的话，价格只要处于一个对于用户来说觉得便宜的范围，那么最终便是剁手的节奏。
京东促销活动方案篇15
六彩京东运营方案
店铺定位： 中高档家用电器（打造居家生活一键式体验）产品：挂烫机 手持便携式挂烫机 干衣机 空气净化器 加湿器
熟悉京东规则：
1.订单发货时限要求 2.商品发布规则 3.客服用语规范 4.工单处理时效 5.营销活动规则
新店开张上架产品： 挂烫机 4 款 营销活动
1.确定店铺主推产品：手持挂烫机 2.配合京东的新店铺的推广活动
干衣机
加湿器 4 款 干衣机 2 款，做好庆开店营销活动 ,全场折扣 ,设置后 vip 折扣价格
3.设置京挑客 ,直投，快车等推广 ,以此引进流量 4.不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销
运营阶段及目标
1.开张期（一个月）：
1）塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消 费者留下一个深刻的印象
2）制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性，制定会员管理机制 ,培养会员的消费习惯。3）店铺活动以折扣
直降为主，通过快车 直投及其他付费渠道快速引流，吸引客户
购买及关注，增加店铺基础销量
4）预计第一月推广费用投入
5 万（用做累积基础销量和快车推广）
2.成长期（3 到 5 个月）目标销售 30 万元
1）制定周期性的推广计划 ,分阶段的完成目标并分解指标
2）根据店铺 pv、uv、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断
3）根据商城销售情况，以及京东同类目销售情况进行分析 ,适当的调整主推货品 ,做出自
己的爆款
4）成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动 ,满减活动 ,团购(站内站外 sns 的推广)
5）策划有针对性的活动 ,商讨后优化方案并执行 ,引进流量打造爆款
(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)
7）预计每月推广费用投入
10 万（用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用）
8）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等
3.成熟器：店铺各部分运营正常（目标销售 40 万以上）
1）推广以硬广为主 ,主推单品 ,结合店铺其他单品进行联带销售
2）品牌形象打造
3）规范团队组织结构
4）按照品牌的标准 ,进行店铺统一规划。
5）预计每月推广费用投入
13 万（用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的费用）
4.商城稳定期（稳定销售额）
1）加大对产品的投入力度 ,产品质量的提升、研发力量的提升
2）维持团队的稳定性 ,体现团队核心价值
3）增加单品团及品牌团的投放力度，扩张多渠道推广模式